Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Me aparece en mi estado de cuenta de la tarjeta de crédito 2 compras realizadas por mercado pago el día 9 de julio por $10.000, compras que yo no hice, ni ningún familiar, con otro usuario de Mercado Libre que tampoco es mío.
Solucionado 18 de JulioBuenas tardes, les escribo nuevamente para hacerles una consulta: todos los meses nos llega un cargo fijo de mercado pago por un importe de $19.90 y no sabemos a qué corresponde. dado que ya Tienda Nube nos cobra su comisión y además una comisión extra por el uso de la p…
Publicado 11 de JulioNo recibi mi point de mercado pago
Publicado 11 de JulioSe realizó una compra por mercado pago el día 6/7/18 por $2189.-de mi tarjeta debito extraviada,la misma fue extraviada junto con mi dni.,la compra se realizo en la empresa treselec,según figura en mi resumen .necesito que no se reconozca esa compra y se frene la entrega del producto a manos de ese…
Publicado 11 de JulioReembolso de aliexpress Aliexpress me realizo un reembolso por una compra cancelada que abone con tarjeta prepaga Mastercard de mercadopago y en mi cuenta nunca aparecio acreditada, ya me comunique con ellos varias veces, les pase el numero de…
Solucionado 13 de JulioMe hackeron mi cuenta de Mercado Libre y mercado pago un supuesto vendedor, cambiaron toda la informacion y luego me sacaron todo el dinero. Estoy muy desesperada
Publicado 11 de JulioHace unos dias realice mi.cuenta mercado pago.ahora kiero usarla y n permite a nadie abonarme.kisiera saber si tng q yenar algun dato mas o.que.xq soy nueva en esto.ya hice ventas(de ropa y calzados)y kieren pagar mediante mercado pago pero.no se.lo permite
Publicado 11 de JulioHice un pago el viernes 6 por cajero automatico pro la empresa me dice q ellos no trabajan cn Mercado Libre y yo eleji mercado pago cnd pague por cajero y ahora no salta el pago de 2477$ yo segui los pasos y el numero de referencia que me dio pra pagar y pague pro a ell…
Publicado 11 de JulioQuise ingresar dinero a mí cuenta de mercado pago (5/07/18): en la aplicación ingresé $215 a pagar mediante transferencia link, sin embargo a causa de un problema de tipeo, se transfirieron $214, y dicha transacción fue aprobada. Por otro lado en la aplicación de mp figura "pendiente" (11/07/18). S…
Solucionado 11 de JulioRealice un pago a través de pago facial a mercado pago para la compra de un producto, el vendedor no recibio la plata en Pago Facil me dicen que el pago lo recibio correctamente mercado pago, en mi cuenta no figura la compra no se porque, y por esta razón no puedo hacer el…
Solucionado 17 de Julio