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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Que se acredite el pago o me devuelvan el dinero
El dia jueves 05/07 pague la matricula de la facultad por mercado pago, me decia que tardaba de 1 a 2 dias en acreditarse, todavia no se acredito, desde el lunes vengo apretando la opción "ya pague pero no se acredito" y todos los dias me dice "este mismo dia se acreditara el pago". Llame a la univ…
Solucionado 16 de Julio
Me orienten x favor como reclamar este debito que no realice
Aparece en mi resumen de cuenta de visa tres mercados pago que no identifico al buscarlos
12810727
nombre:mercado libre deb aut
rubro:ferias-exposiciones-mercaderia
domicilio:tronador 4890 06
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
teléfono:0040148079
cuit:30-70308853-4
el siguie…
Solucionado 29 de Julio
Devolucion y que me dejen de retener ing brutos
Tengo varios cobros donde se me descuenta retencion por ingresos brutos, yo soy de rosario, santa fe y entoy adherido al regimen simplificado. Y ya pago por mi cuenta este impuesto. En mis ultimas ventas la retencion es de mas de $300.
Solucionado 13 de Agosto
Necesito pasar mi dinero disponible a mi cuenta bancaria
Buenas noches! quiero hacer un reclamo porque necesito pasar el dinero disponible que tengo en marcado pago a mi cuenta bancaria, ambos los tengo a mi nombre pero me sigue saliendo que necesito una cuenta a mi nombre, que ya la tengo y no puedo transferir. Por favor necesito una solución urgente!
Solucionado 16 de Julio
Saber que hacer
Hola el 27/4 realize una venta presencial en mi oficina con mercado point le solicite al cliente el dni y le saque fotocopia ( en todos los casos hago lo mismo ) el señor despues de 2 meses denego la compra y mercado pago me saco el dinero de mi cuenta es decir hoy estoy sin el producto y sin el d…
Publicado 11 de Julio
Devolucion de los $9720 xq no recibi el producto
Quisiera anular una compra que hice atravez de mercado pago de 9720 $ en 1 pago xq no e recibido el producto que compre y me contacte y me pasaron otra fecha de envio mucho mas adelante y yo lo necesito ahora x eso verofique la fecha antes de pagar pero me fallaron..
Solucionado 31 de Julio
Mercado pago no libera el dinero de mi empresa
Buenas tardes soy gerente de c ey s srl,trabajo con la plataforma de mercado pago hace casi un año,hace 20 dias me suspendieron la cuenta,luego de querer contactarme telefonicamente con ellos (cosa que fue imposible)intente dar con alguna oficina comercial,para mi asombro encontrarlos es sumamente …
Publicado 11 de Julio
Reactivar mi cuenta
Hola! hace 24hs., suspendieron mi cuenta por de forma permanente bajo el motivo "continuamos detectando irregularidades en tus negociaciones vinculadas con adelantos en efectivo, autofinanciación, préstamos u otras operaciones de similares características.." he intentado comunicarme en reiteradas o…
Publicado 11 de Julio