Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Me descuentan dos cuotas de $100 cada una y no he realizado ninguna compra. El numero que figura en mi detalle es el siguiente: 000007129942742 para los dos descuentos es el mismo numero. Por favor informar a la brevedad. Gracias!
Publicado 05 de JulioNo me solucionaron mi problema debido a que mercado pago no se hace responsable por la estafa de un pago con consigo qr, en ningún lado expresa la advertencia de lo que significa pagar por este medio sino que ofrece un descuento por utilizarlo
Publicado 05 de JulioUsaron tarjeta para compras que yo no realize
Publicado 05 de JulioMelipayments-collectionattempt con este usuario se me debito 697 pesos de mi cuenta mercado pago, por medio de un debito automatico que nunca hice y jamas publique por favor quiero el reintegro de ese dinero ya que van varios dias reclamando
Publicado 05 de JulioHace mas de un mes pague la partida de nacimiento y no me llega
Publicado 05 de JulioPor favor cerrar reclamo #308186, ya me resolvieron el problema, apenas ustedes pusieron la queja se comunicaron inmediatamente conmigo.. Muchas gracias! todo resuelto
Solucionado 06 de JulioMe han robado la tarjeta con la cual han hecho una compra por mercadopago. Como hago para saber quien fue? ya me comunique con la tarjeta para hacer el desconocimiento de la compra. Pero se puede saber quien fue la que uso la tarjeta que me han robado? aparte por supuesto no quiero que le envien na…
Publicado 05 de JulioBuenas tardes, tengo en el resumen de mi tarjeta dos débitos de mercado pago, y yo ese día no realicé ninguna compra 02/07/2018 www.mercadopago.com/7299 0018196709 0003714 $ 390,00 y otro por 02/07/2018 www.mercadopago.com/7299 0018196709 0009975 $ 400,00 repito no compré nada ese día como para…
Publicado 05 de JulioHola buenos dias , hace una semana hice un deposita para comprar unas salitas puff, segui los pasos de comprar en mi celular y fui al banco, previa consultas con el vendedor que yo le pedia un numero de cuenta que nunca me dio, despues que hice el pago lo llame y me dijo que haci no es la forma de …
Publicado 05 de JulioRealize una compra en Mercado Libre atravez de mercado pago...la publicacion y mensajes que realizamos con el vendedor consistia que la compra tardaria 20 dias en entregarse..llega el dia 20 y no recibo mi compra el dia 21 realizo el reclamo y mercado libre ahora me con…
Solucionado 05 de Agosto