Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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11894 Solucionados
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Quiero que me devuelvan el dinero de una operacion que no realice

Buenas tardes, quisiera hacer el reclamo por un pago que nunca realice y quiero que me devuelvan la plata. No tengo ninguna referencia de a que empresa fue a parar mi plata. Quisiera una respuesta pronta sobre este tema. Les dejo los datos del débito que tengo realizado en mi tarjeta de crédit...

Publicado 17 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Solucionado

Me disculpo! cometí un error!

Solucionado 22 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Entradas

Ayer compre en la pagina de <a href="/agrupate">Agrupate</a> entradas para stand up club $476..decia que recibiria un mail..y no fue asi... Mi pago se acreditó por mercado pago

Publicado 17 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Quiero que mercado pago me devuelva mi dinero

Realicé una compra en "compra gamer" y realice el reclamo por haberme cobrado 2 veces el mismo producto. Luego de esto mercado pago me envia un mail diciendome que ya el vendedor habia cancelado la compra y que el dinero me lo acreditarian en mi cuenta y al dia de hoy no he recibido la devolución.

Publicado 17 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Duda

Buenas tardes, hoy 17 recargue por un rapi pago $300 a mercado pago, y en mi cuenta aparece que cargue $300 pero solo disponible tengo $120, quisiera saber porque?!. gracias

Publicado 17 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Devolución

Buenos dias use un pedido en actas a ya ase más de dos meses y no e recibido mis actas y no me quieren devolver el dinero es pero pronto solución de ante mano muchas gracias

Publicado 17 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago - devolucion de dinero

Buen día. Compre el 4/1218 2 pasajes on line en <a href="/central-de-pasajes">Central De Pasajes</a> pagando a través de mercado pago. Por error del funcionamiento de la página, se me cobró 2 veces y no se emitieron los pasajes. Se realizaron 2 pagos de $ 2341 que me deben reintegrar. A la fecha,...

Solucionado 02 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de mi dinero

Compre unos borcegos en <a href="/dr-martens">Dr Martens</a> los pague con mercado pago, los devolvi y pedi reintegro de mi dinero, la devolucion fue solicitada el 21/7/2018, a la fecha (17/12/2018) no me devuelven el dinero he hecho el reclamo en consumo protegido, se han presentado a las conc...

Publicado 17 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Respuesta de mercadolibre. devolución del dinero

Hice una compra por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> a vera9773880, pagué con tarjeta y me devolvió el pago y me dio como opción pagar en pago fácil, para lo que me mandó un cupón el que pagué con confianza porque era de mercadolibre, el vendedor luego cortó comunicación y no me respond...

Publicado 17 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Algún ser humano de mercado pago que responda

Es la primera vez que opero vendiendo por mercado pago. Vendí una batería electrónica de la cual <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> ya se cobró perfectamente su comisión la cual el usuario ya retiró y quedó más que conforme, avisando que recibió el producto y calificandome positivamente. ...

Solucionado 17 de Enero
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