Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
9868 Solucionados
Índice de Resolución
Un 24% de los reclamos solucionados
Empresa
Verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

✅ Facebook
Twitter
Linkedin
Youtube

¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

No se ha acreditado mi pago

Realicé una compra pagando el dia 4 sin recibir respuesta alguna del pago, la verdad es que el producto lo necesito para dentro de una semana y ni siquiera me muestran los datos del vendedor debido a que todavia no se ha acreditado el pago, la verdad es que no s'e cuanto tiempo más va a tardar e...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No se ha acreditado mi pago

La semana pasada realice un pago, y segun se acreditaba en 1 hr pero han pasado algunos dias y aun no se acredita, me aparece que mi compra esta incompleta, y ademas no puedo cancelarla, porque aun no se ha acreditado, ya mande un msj a mercadolibre, pero aun no me han dado ninguna reapuesta, ap...

Solucionado 14 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Compra no acentada

La semana pasada compre un producto en mercadolibre lo pague y hasta el día de hoy sábado no se a acentado el pago que puedo hacer seguir esperando? hable con el vendedor y me dice que a él no le llego nada del pago por lo tanto no me manda el producto...que puedo hacer?... La compra la pague en...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Retencio de dinero

Me retuvo dinero de una venta,hasta el momento no me da informacion al respecto, como obtener la devolucion.

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No se me acredita el pago

Compre un celular por mercado libre, hice el pago via rapipago.. Me dieron el ticket y todo.. Pero en mercado pago no me figura que esta acreditado el dinero.. Por consecuente no me envian el producto

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Cobro de compra no efectuada

Me cobraron una compra que no realice correspondiente al dia 5-09-16, cuyo monto es de$550.muchas gracias.claudia fernandez

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Saber que estoy pagando por mercado pago en cencosud

"supuestamente" realicé una compra pagando con cencosud, sinceramente olvidé que producto adquirí. En cencosud me mandan el resumen donde figura que compre algo a través de mercado pago, con este ultimo no me puedo comunicar. Ninguno de los dos me informan cual es el producto que adquirí.

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Compra que no hice

Compré un pasaje día 18 de diciembre 2016 online y me sale una compra día 12 de diciembre 2016 que no hice me quiero comunicar con los teléfonos de la empresa y no atienden

Solucionado 18 de Agosto
Más resultados