Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
9868 Solucionados
Índice de Resolución
Un 24% de los reclamos solucionados
Empresa
Verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

✅ Facebook
Twitter
Linkedin
Youtube

¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

No me deja configurar el retiro de mi dinero

Imposible comunicarme con mercadopago, necesito configurar la cuenta y o hay ninguna opcion de contacto para que pueda solucionar los inconvenientes. No puede ser que una empresa que maneja millones de pesos de los usuarios y no tenga un telefono o mail de contacto a la vista para que todos los c...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Acreditación de un pago

Pague el 4/1 un producto por rapipago. Aun no se acredito el mismo en mercado libre. Nadie me da una solución. De seguir así tendré que denunciar penalmente a ustedes y a ellos por estafa.

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No acreditan mi pago

Ya ha pasado casi una semana.......:( hice mi compra el dia 02 de enero de unas extensiones de cabello natural... El dia 03 de enero pague en oxxo la cantidad estipulada...de 1.250 pesos pues el envio es gratis  pero ya han pasado mas de  5 dias y no aparece mi pago acreditado... Por un lado apar...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No acreditan mi pago

Hice mi compra el dia 02 de enero de unas extensiones de cabello natural... El dia 03 de enero pague en oxxo la cantidad estipulada...de 1.250 pesos pues el envio es gratis  pero ya han pasado mas de  3 dias y no aparece mi pago acreditado... Por un lado aparece compra incompleta y luego aparece ...

Solucionado 13 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Pague por un producto pero no tengo respuestas del mismo

Realice un pago el 3 de enero por un producto el mismo fue acreditado el 5 de enero, pero en mi cuenta me dice que falta pagar como así también figura la fecha y numero de pago, el vendedor me responde diciendo que no existe ninguna compra y que verifique mi cuenta. En fin quiero una solución ráp...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Quiero una solución

Pagué el 5/1/17 $437.99 en un rapipago un producto ...yo entro a leer el gmail figura pagado .el vendedor me dijo q nunca le llegó la acreditación ..llame al rapipago y me dijo q me comunique con mercadopago . Ahora entró a escribirle al vendedor y no puedo xq dic publicación pausada.quiero sab...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo

Mi reclamo es que en mi tarjeta de credito se me ha descontado ya 2 cuotas de tres,y yo no he realizado ninguna compra---cupon 007782 y referencia 0018196220. Ya habia enviado el reclamo y se me envio un correo donde se me informa que cuando sea solucionado se me indormara y eso no ha ocurrido......

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago no contesta ni se hace cargo

Quiero que me reintegren urgente el dinero que puse para la compra de una tv smart en big deal. Puse $3900 y nunca tuve la tele ni la devolucion del dinero. Mercadopago me puso que el 2 de enero tendria novedades sobre el caso y estamos a dia 9!!!! si , 9!!!! y no hay ningun comentario en la pagi...

Solucionado 13 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Urgente

Realice una compra por mercado libre.pague por rapipago.el dia 4 y hasta el dia de hoy no se acredito el pago.necesito mi producto ya que es para mi bebe para movilisarme urgente por favor.ayudenme..

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no atiende mi problema

Me estan debitando en la tarjeta de credito, en 12 cuotas , una compra que no hice. quiero reclamar a mercado pago para saber de donde viene y no hay forma!!

Solucionado 18 de Agosto
Más resultados