Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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9869 Solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Ruben forero

Compre por medio de efecty un accesorio caso axon7 por un valor de 81267 pesos al momento me llego un mensaje en mi correo que no habia en existencia y me devolverian el dinero,di mis datos para que me consignaran en mi cuenta y hasta la fecha no e tenido respuesta,argumentan que el banco no acre...

Solucionado 13 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Griselda noemi samaniego

Hola buenas tardes yo tengo un problema para poder retirarlo mi propio dinero pasa q ace 22 días compré un teléfono en la cual m dijiern q en 3 días hábiles m llegaría paso los 8dias y no m llegó nada y decidí suspender la compra y devolvieron el dinero pero lo metieron. En mercado paga q no m ...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No se acredita mi pago y no me dan respuesta alguna

El dia miercoles 4/1/2017 pague en rapipago mi factura hice todo como correspone, y me dijo el vendedor que a las 48hs se me acreditaba. Pasaron los 2 dias y vuelvo a preguntarle al vendedor sobre el pago y recibo el mensaje que no se habia depositado nada. espero una respuesta, a mi me cuestan ...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Pagos sin consentimiento

Tengo dos movimientos de consumos en mi tarjeta de crédito, en el cual nunca los realice. Dia 5/01/17 .- 3 cuotas de $700 ($2100) y 3 cuotas de ($1.143,32) (3.429,32).requiero nuevamente esos importes en mi tarjeta.no tengo solución por ningun lado, googlee el nº de cuit y supuestamente es en la ...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Necesito se pare el proceso del pago

Hice un pago mediante rapi pago de indumentaria a un tal mariana salome de san luis y me bloqueo no tengo respuestas de su envio. Fui estafada. El pago lo hice 10/1/17. Quisiera saber wue puedo hacer para frenarlo. Ese dinero se tiene q depositar en alguna cuenta que este registrada. Y si es asi ...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No acreditan un pago

Pague el producto por pago fácil,y en mercado pago no me acreditaron el pago,y se supone que es inmediato la acreditación,encima no puedo hacer el reclamo,pues no me da ninguna opción para dicho reclamo,ni siquiera numero telefónico aparece en la pagina.necesito una solución,alguien que me orient...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercado de pago me cobro doble

Hola.mercado de pago me cobro doble una compra que hice con tarjeta de credito y no hay numero donde llamar ni reclamar, la compra no la hice por mercado libre

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Pago no acreditado

Realice dos compras y pague por pago facil y el pago nunca fue acreditado

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No se acreditó el dinero de mi compra y ya pasaron 5 días hábiles!!!

Hice una compra a través de mercado pago el día miércoles 4 de enero de 2016, lo cual pague por mi home banking ósea que el dinero se me débito al instante de mi cuenta y al día de hoy martes 10 de enero de 2016 no se ha acreditado el pago al vendedor cuando supuestamente era de 1 a 2 días hábile...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Casi tres meses esperando que me entreguen un producto de $ 13.599

Pagué $ 13.599 por una máquina de carpintería en 18.11.2016. La máquina nunca llegó y no me puedo comunicar con mercadopago ni mercadolibre de ninguna manera. Sólo aparece una máscara que dice: tu compra está protegida hasta que recibas el dinero. Volver a compras. el vendedor entregó la máquina...

Solucionado 17 de Enero
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