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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Reintegro de pago por problemas economicos y de salud
Hice una compra n° de comprobante 5031206069 $ 5.000 (adelanto) y me veo imposibilitado de poder pagarla dado que es un plan de un auto con lo cual esto implica muchas mas cuotas a pagar. por problemas surgidos posteriormente a la contratación (economicos y de salud) he decidido cancelar y se me …
Publicado 08 de Agosto
Quiero saber cuando me liberan mi dinero
Tengo dinero a liberar en mi cuenta de mercado pago y me decía q hoy 08/08/2019 se me libera y todavía nada, quiero saber en q horario ya va estar disponible para retirar
Publicado 08 de Agosto
Dinero retenido injustamente
He abierto una cuenta personal en mercado pago, ya que familiares lo utilizan y en verdad me parecia muy util, ya que te ofrece recibir dinero de manera muy practica. Mi primo hermano me ha depositado la suma de $30.000 para comenzar el proyecto de fabricacion de etiquetas textiles, ya teniamos cas…
Publicado 08 de Agosto
Problema con un cobro
Hola me dirijo a ustedes ya que se dificulta el contacto con mercadolibre y mercadopago hice una venta particular con un cliente mío el que sólo me podía pagar con tarjeta y le ofrecí mandarle un link de pago.... Este pago es para que comience con mi trabajo que es fabricar unas ventanas para insta…
Publicado 07 de Agosto
Me aparecen notificaciones de pagos realizados pero no se me acredita el dinero
Hace dos dias recibi varios cobros a mi cuenta de mercado pago, me llegaron notificaciones de cobros recibidos pero el saldo siguio igual en varios de los cobros. Me preocupa porque ademas quise hacer modificaciones en el celular de seguridad y me envio a paginas de mercadolibrexp en portugues y qu…
Publicado 07 de Agosto
La cuenta bancaria no esta disponible
La cuenta bancaria la cual puse en mercado pago para recibir mi dinero no esta disponible y nesecito cambiar de cuenta o cancelar el retiro graciad
Publicado 07 de Agosto
Debitos que corresponden en la tarjeta visa
En la cuenta de mi esposa elda b, hernandez aparecen dos debitos tal como identifico:
02/07/2019 por $ 2520,27 y 22/07/2019 por $ 2722,00 a nombre de mercadopago*supeagenc6584 que no le corresponden ni sabe de que se trata
la cuenta es de visa .
Solucionado 23 de Agosto
+-debitos en tarjeta que no corresponden
Aparecen debitos en la tarjeta de crédito visa de mi esposa según detallo:
02/07/19 por $ 2620,27 y 22/07/19 por $ 2722,00 identificados como; mercadopago*supeagenc6584 que no le corresponden ni sabemos de que se trata.
mi esposa se llama elda b. Hernandez.
Publicado 07 de Agosto