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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Transferencia bancaria fallida
Hice una transferencia desde mí cuentá de mercado pago a mí hija a una cuenta que tiene hace muy poco. Le transferí el 21 de agosto $700. El día 23 de agosto me confirma mercado pago que el dinero ya está en el banco. También me envía un mail con la misma información. Pero el dinero al banco nunca …
Solucionado 04 de Octubre
Devolución de dinero a cuenta de mercado pago
El 26 de julio intento hacer una extracción de un cajero link del Banco Ciudad El cajero me descontó el importe pero no me dio el dinero. Me comunico con mpy me piden que espere 10 días. Pasados los mismos me dan un numero de reclamo y me dicen que vaya a reclamar al ba…
Solucionado 17 de Abril
No puedo cancelar compra por mercadopago
Hola buenas noches tengo un problema con mercado pago, compré un celular por una publicación de Mercado Libre como pude comunicarme con el vendedor? porque tenía el número en una imagen , así me explicó que podía pagar por mercado pago por una imagen qr, hice el pago …
Publicado 17 de Setiembre
No uso mercado de pago
Estimado, podrán indicarme a que se debe este consumo que detallo que no lo realice. ¨tengo 77 años y no uso internet, me ayudo mi nuera hacer el reclamo.
código de compra que figura en la tarjeta 0041650300 cuit 30703088534 detalle *veritoman0300 fecha 07/09/2019.
solicito respuesta a la breveda…
Publicado 17 de Setiembre
No puedo retirar mi dinero disponible de mercadopago,
Hola buenos dias, les ecribo con respecto a mi cuenta de mercadolibre y mercadopago soy de perú, mi seudunomio de mi cuentas es asuncioninga. Mi correo [email protected] bueno el problema es que tengo mi cuenta inhabilitada sin poder siquiera retirar mi dinero; lo peor del caso es que tengo 900 so…
Publicado 17 de Setiembre
Se quedan con mi dinero
Me retuvieron 2000 pesos de una venta que hice en junio , me mandaron un mail el 14-9 diciendo que si no lo resuelvo el 16 me daban por descontado ( cabe aclarar que yo tengo la aplicación en mi celular y el mail ya casi nadie lo usa no se por que no se comunican por medio de la app o el teléfono!!…
Publicado 17 de Setiembre
Mercado me roba, me estafa,, quiero mi guita cara....kjoooo
Número de documento: 42669101
mensaje: quiero mi plata hijos de puta!!!!!!!!!!!!!1 la concha de la lora!!! no puede ser esto che,,,
me estafan los compradores y tambien ustedes... La verdad dejan mucho que decear,.... Una cagada mercadolibre,,,
voy a ir a vender a Facebook<…
Publicado 17 de Setiembre
Cobro injustificado
El día de ayer 16 de septiembre del 2019 traté de hacer una compra, pero me enviaron un mensaje diciendo que mi compra había sido rechazada, sin embargo me efectuaron el cobro a la tarjeta.
Publicado 17 de Setiembre
Dni mal introducido
Puse mal mi dni y no me deja cambiarlo, y no puedo pedir la tarjeta xq sale el nombre de otra persona
Solucionado 18 de Octubre
Estafa
Huce un pago de $1500 con tarjeta, a travez de un link y no recibi la compra
Publicado 17 de Setiembre