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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Bloqueada mi tarjeta mercado pago
Trate de checar mi saldo pero no recordé mi clave y bloquearon mi tarjeta, ahora me urge comprar un artículo en Mercado Libre y no me deja realizar compras. Trato de comunicarme a la linea de atención a clientes y no hay opción para eso, nadie contesta. Estoy desesperad…
Publicado 20 de Setiembre
Cobro recargado e imposibilidad de devolucion de pago
Hice ventas a traves de mercado pago point de 4500 y 5000 respectivamente y las personas que me compraron me reclaman que ingrese un monto mayor ya que le llegaron facturas por 8000 y algo y 7000, efectivamente anule las compras y devolvi el pago pero no se ve reflejado en los resumenes de esas pe…
Publicado 20 de Setiembre
Consumo desconocido en el resumen de tarjeta de crédito
Buenas tardes! revisando mi resumen de cuenta de la tarjeta visa aparece el siguiente detalle en el mismo
el cual desconozco.
código:33106584
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias 3751
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
cuit:30-703088…
Publicado 20 de Setiembre
No me llega el dinero
Hola. Pasé plata de mercado pago a mi cuenta bancaria ayer 19/09 a las 12:00 del medio día. Y todavía no me llegó el dinero a mi cuenta.
Publicado 20 de Setiembre
Mercadopago suspendió mi cuenta
Hola en el día de la fecha (20/09/2019) mercadopago dio por suspendida mi cuenta, intento ingresar para ver el motivo y me da error continuamente, no cuento con ningun tipo de opcion para contactarme.
Solucionado 07 de Octubre
Liberar dinero en cuenta
Acabo de realizar una venta y dice que tengo 76 centavos disponible , pero no me deja liberar todo el otro dinero .
Publicado 20 de Setiembre
No me liveran el dinero por demora de verificacion de identidad
Acabo de recibir mi pago hace 6 horas aproximadamente hice los pasos de verificacion de identidad para que me liveren el dinero y me dice que en 2 dias habiles recien van a dar una respuesta necesito solucionarlo con urgencia ya que necesito el dinero o de lo conytario devolverlo ,cosa que tampoco …
Publicado 20 de Setiembre
Mi cuenta suspendida
Hola..mi señora tiene una cuenta familiar en mercado pago, se hizo la cuenta con el siguiente e-mail, [email protected], se cambió el equipo celular...y al querer ingresar no toma el e-mail no existe, pero mercado pago lo agendo así, el error es que la cuenta es [email protected]…
Solucionado 21 de Setiembre