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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No recuerdo clave cajero automático
Buens tardes!
no recuerdo mi clave para retirar dinero del cajero automático. con tarjeta mercado pago. Desde ya muchas gracias.
Publicado 30 de Noviembre
No me dan de baja a la operacion que el sistema tomó como un pago
El dia miercoles 27 del corriente mes y año realizo a través de mercado pago una compra de un producto utilizando cómo medio de pago tarjeta d crédito, al iniciar la operación e insertando la cantidad d cuotas (6)para finalizar la compra..el sistema sólo tomó 1 pago. intento comunicarme con el ven…
Solucionado 02 de Diciembre
Zapatillas
Hola! quería reclamar por 2 pares de zapatillas que encargue por Instagram al usuario con el nombre de tiendamultimarcas, y pague en mercado pago hace 2 meses, me tenía que llegar el producto por Correo Argentino a carabelas bs as. Nunca me …
Publicado 30 de Noviembre
Pague por un tramite y no se nada
Pague el formulario 13d, la suma de $1269 y todavia no se nada del tramite y nada de sanstag sas, al tramite lo pague en un Rapipago (mercado pago) y se acredita automaticamente, teoricamente el tramite demoraba 24 horas.
Publicado 30 de Noviembre
Me estafo nunca llego mi compra por la cual pague
El 23/11 hize un deposito de $4200 al
dni 28696722 por mercado pago empresa 652 . Era por la compra de calzados Cheeky . Me envio la foto del n de guia para ver el seguimiento de envio ya que soy de salta y me lo mandaban de bs as . El dia 28/11 veo que llego la encomienda v…
Publicado 30 de Noviembre
Inhabilitación aleatoria
Nada me explicaron, estoy con problemas de salud y mi mamá me dio dinero (con la opción de darle dinero a un amigo) ya que ellos lo permiten, y ahora hago "maniobras irregulares" a los que no recibí respuesta de por qué, si es el mismo ip pero de disgkntadu cuentas no me estoy autofinanciando (que …
Publicado 30 de Noviembre
No me llegan los diamantes que recarge
Hola pues yo hize una compra mediante mercado pago de 100 pesos mexicanos y sesupone que tarda 1 día o menos en llegar a lo cual no me a llegado nada pero no se si se registró mi compra o algo así pero ya tengo resivo. Bueno espero mi respuesta
Solucionado 30 de Noviembre
Factura vencida
Me cobraron 958 pesos por una supuesta factura vencida quiero mi dinero ya o inicio una demanda por que es dinero que yo tenía en mi cuenta por una venta que realize o al menos exigo una explicación. Estafadores .
Publicado 30 de Noviembre