Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola pues yo hize una compra mediante mercado pago de 100 pesos mexicanos y sesupone que tarda 1 día o menos en llegar a lo cual no me a llegado nada pero no se si se registró mi compra o algo así pero ya tengo resivo. Bueno espero mi respuesta
Solucionado 30 de NoviembreMe cobraron 958 pesos por una supuesta factura vencida quiero mi dinero ya o inicio una demanda por que es dinero que yo tenía en mi cuenta por una venta que realize o al menos exigo una explicación. Estafadores .
Publicado 30 de NoviembreTengo un cargo de 100 pesos en mi estado de cuenta el día 30 de octubre del 2019 en el cual nunca realice. ¿quisiera saber cómo fue que consiguieron mis pasos para realizar ese cargo?
Publicado 30 de NoviembreQuiero devolverle la plata a mi comprador porque no puede retirarlo en la fecha que quedamos... Le quiero devolver y despues cuando mi comprador pueda me lo va pagar en efectivo
Solucionado 15 de DiciembrePagué mi.point.de.mercado libre y no me llegó
Publicado 30 de NoviembreMe inabilitaron la cuenta y no puedo acceder a mi dinero.mande varios mensajes y desde Mercado Libre me dicen que se reservan el derecho de retener mi dinero.una vergüenza quiero una solución .hace más de 10 días que nadie se hace cargo de este problema.
Publicado 29 de NoviembreRealicé una recarga en mercado pago ,la factura de mercado muestra como acreditado ,pero no veo ningún canal,y dice en la tv q tengo 2 días de crédito,pero los 2 días q pasaron no he podido ver ningún canal,es decir me lo descontaron pero no me habilitó el canal.vomo me devuelven esa perdida
Publicado 29 de NoviembreCompre un producto en marketplace el 26-11 y nunca enviaron el producto, es mas el vendedor desaparecio de la pagina y nunca respondio mis mensajes, pero el pago me ingreso igual en la tarjeta, necesito me devuelvan el dinero, ya que no pienso pagar un producto que no recibí
Solucionado 16 de DiciembreHola quisiera saber porqué me descontaron $1000 pesos de mi tarjeta de débito
Publicado 29 de NoviembreRealize una compra de 2400 pesos en día 02 de noviembre y la cancelé el mismo día y el pago me entro igual en el resumen de la tarjeta
Publicado 29 de Noviembre