Mercado Pago

Mercado Pago
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15595 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Paquete cancelado

Realice una compra, luego intente comprar otros artículos pero ya me había quedado sin saldo, Mercado Libre cancelo mis pedidos, y del mismo modo mi cuenta, llene la información que solicitaron para reactivarla y no se ha reactivado. Quiero saber que pasará.

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero por una venta que rezado mercado pago

Hola buenas noches hice una compra y pague por mercado de pago con tarjeta visa pero mercado de pago rechazo mi compra pero ya me a descontado el monto de mi tarjeta y quiero saber cuanto me devuelven mi dinero ya que lo necesito

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Quiero dar de baja el servicio de mercado pago

Buenas tardes, quisiera saber como dar de baja mi cuenta de mercado pago, no quiero que se lo relacione mas a mi correo electrónico, el motivo de mi disconformidad es por un reintegro no realizado, desde mercado pago. En la ayuda te indica que te comuniques con el vendedor y pidas tu reembolso, lo …

Solucionado 24 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Reembolso de $ 1.025 por cobro de www.mercadopago.com6697, lo cual no se que es

El 1/06/2020, realice una compra, en 6 cuotas de 533 $ cada una, todo salió bien, cuando miro mi resumen del banco me figura el mismo día 01/06/2020 www.mercadopago.com6697 $ 1.025, entro a internet y resulta que eso mismo le ocurrió a varias personas, como una estafa. Necesito una explicación, el…

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Colaboradores de cobro no pueden ver actividad

Creando colaboradores para hacer cobros de mercadopago. No hay forma de que ellos vean lo que cobran o no. en actividad aparece siempre vacio. No tiene sentido tener colaboradores sin que puedan ver su actividad, y tampoco tiene sentido mostrarles la actividad de toda la empresa. lamentablemente…

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Estafa

Hoy fui a pagar un link de marcado pago, por Pago Facil y me resultaron estafando, me bloqueo de todos lados y nunca me llegaron mi producto. Necesito un reembolso

Publicado 16 de Junio
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