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Reclamos
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15584 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Pago en mediacion ...lo pagan al vendedor sin. el enviarme producto
Buen dia el 22 de abril del 2020 realize una compra por mercado pago de 5500 a pipilinindu es ropa de bebe...pasan los dias y el vendedor apaga su celular no me envia nada primero coloco un reclamo#57776563el cual me dicen q antes del 7 de mayo me responden nada sin respuesta..igual también pongo e…
Publicado 14 de Junio
Reclamo facturacion y pedido re016343445cn no recibido
Estimados, buenos días.
el día 17/02/2020, realicé una compra a través del sistema mercadopago, con la promesa, del vendedor, (en este caso mujerbonita) de realizar la entrega del paquete en un plazo entre 45-60 días.
al día de la fecha, no solo que aun no he recibido mi paquete, sino que se nieg…
Publicado 14 de Junio
No recibí nunca mi pedido
Le compré a este sr,unas botas ,le mandé el dinero con un link de mercado pago.
al tiempo le solicito el número para seguir el envío y me dice preimposicion
Publicado 14 de Junio
Problemas de pagos
Tengo un doble debito el 4-6-20 por $2310, uno del restaurante namida a quien conozco bien. Ese dia si recuerdo haber comprado una cena por dicho importe y lo cobraron sin problemas con visa y postnet. Me dicen no tener credito de uds. El segundo debito figura mercadopago.com/7299. Quien es el com…
Solucionado 30 de Junio
Suspencion permamente de mercado pago
Hola buenas noches , me suspendieron mi cuenta de mercado pago que esta asociada a mi cuenta empresa, necesito una solución porque me la suspendieron permanentemente , ya realice el fondeo correspondiente que me solicitaron, hicieron la liquidación y no me las han vuelta a habilitar , me dicen que …
Publicado 14 de Junio
Cambiar cvu
Necesito cambiar cvu y alias
Publicado 14 de Junio
Me quieren cobrar algo que no se que es
Hola quería saber q significa en mi cuenta de mercado pago tengo este pago pendiente: "google micros" y no sé qué es.. Yo no he contratado nada d eso
Solucionado 19 de Junio
Estafa
Hola quería saber cómo puedo hacer un reclamo, me estafaron con un depósito de dinero supuestamente a vw me mandaron un cupón de pago lo cual era normal pq siempre he pagado así y resulta que cuando hice la queja vw me dijo que la cuenta a la que se envió el dinero era una cuenta de mercado pago qu…
Publicado 14 de Junio