Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hoy es 19 y supuestamente me devolvian el dinero hoy . Y todavia no tengo nada .. Necesito saber cuanto demora . Xq lo q dice en mercado pago del tiempo es mentira pasaron 2 semanas y no tengo la plata . Pague.con debito deberia ser automatica la devolucion . Necesito la plata
Publicado 19 de JunioRealice el pago de un producto a traves de mercado pago y nunca me llego el codigo para el seguimiento del envio y encima nunca me llego el producto
Solucionado 21 de JulioMe debitaron 1479,50 $ de una compra que nunca realice para Topper argentina. Necesito que alguien cancele esa compra tengo el ticket de que el pago fue hecho nadie se hace cargo
Publicado 19 de JunioEl dia 7 de mayo de 2020 realice un pago con mercado pagos a traves de visa débito que no se le acreditó al destinatario por lo que hice la cancelación del pago a través de ese medio y lo realicé directamente en un cajero. El tema es que ya paso mas de un mes y todavía no me devuelve el monto cance…
Publicado 19 de JunioTenía dinero, no mucho en mi cuenta de mercado pago, y sin registro desapareció, quedando sólo centavos.
Publicado 19 de JunioHola mi problema es que cargue $ 5000 pesos me pidió documento y foto me los otorgo luego pedí $2.000 y me lo rechazó al otro día volví a pedir $2000 y me los volvió a rechazar. Siendo q si tengo dinero ..la otra es cuando quiero pagar me dice saldo insuficiente cuando tengo dinero
Solucionado 24 de JunioMi ijo entro a su cuenta y cuando yo entre serré su cuenta y abrí la mía y vi las notificaciones ya no salio mis compras en mi correo me avisaron que debolbieron mi dinero esta en mercado pago pero como no aparese mis compras no puedo ver mi dinero
Solucionado 24 de JunioYo no utilizaba la cuenta desde aprox dos años, la active por qué empecé con un emprendimiento de ropa , me pagaron.( cargaba subes y pago online desde otra plataforma). Y me salió el cartel que decía que tenía suspendida la cuenta,ni cargar la sube me dejan! hice el reclamo,yo cambié el dni que es…
Publicado 19 de JunioReclamé sobre una transferencia bancaria que hizo una clienta que jamás me acreditó en mi cuenta. Y ellos no me dan una solución, dónde puedo denunciar?
Solucionado 19 de JulioMe estan debitando de mi cuenta ...algo q no coompree
Publicado 18 de Junio