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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Estafa - compra por mercado pago
El 7/6 inicie la compra de un cpu en la web Compragamer com. Ante la demora en la confirmación de la solicitud consulte con una cuenta Instagram compragamer__oficial. Fue "atendido" y me indicaron que por saturación e inconvenientes en la pagina w…
Publicado 19 de Junio
No me deja corregir mi dni la app
En la app de mercado pago no me deja modificar el dato de mi dni que difiere en un número al mío. Por ende no puedo validar los datos ya que el documento que cargue no coincide. La app al momento de pedir ayuda, queda colgada
Publicado 19 de Junio
Estafa
Hola, me llego al resumen d la tarjeta 6 coutas de $807,56 de mercado pago, rubro : gestorias, serv.prest.por terce y yo nunca realice esa compra
Publicado 19 de Junio
Dar de baja un pago a un estafador
Hoy 18-6-20 realice un pago por ventanilla a mercado pago y resulta que a la persona que le envie el dinero es un estafador y no se como puedo hacer para que me anulen el pago. Comprobante 0037 a37838 afk mercado pago
cliente : lucas landra
Publicado 19 de Junio
Transferencia fallida
Buenas tardes. Lo sucedido fue que el día 6 de junio de este año (2020) me hicieron un depósito por 2 mil pesos y nunca llegó a mi cuenta de mercado pago.
Publicado 19 de Junio
Robo y uso de un tarjeta de débito extraviada. compra ilegal
Día 9 de junio 2010 extravié tarjeta débito por la mañana, no me percaté de la pérdida hasta el 10/06,
día 9 de junio 18.27 hs veo en home banking bapro bip . Provincia bs. As, una compra por mercado pago.calma, $100
nunca operé por ese sistema, es más les tengo mucha desconfianza. Por favor int…
Publicado 19 de Junio