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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Por un cobro que no se que es
Hola buens el motivo de mi correo es por el cobro de una compra. Que me aparece el liderbci.con fecha 25/4/2020 $41731 pesos y no se de que es???dice mercado pago 4 con y no recuerdo haber echo alguna quisiera saber que producto es ???porfa
mi nombre bernardo toro mesa
rut4866270-6
espero su re…
Publicado 18 de Junio
Se cobro 2 veces
Hola, compre un producto por internet, pague con mercado pago y se cobro 2 veces, como puedo hacer?
Publicado 18 de Junio
Estafa
Yo ise una transferencia a una cuenta de mercado pago por la comprar de una pley 3 y la persona nunca me envió el producto ni tampoco me quiso devolver el dinero que son 9000 pesos me terminó bloqueando y eliminado la página pero me paso el gmail de la cuenta de mercado pago yo quiero que me devuel…
Publicado 18 de Junio
Estafa
Aparece en mis movimientos de Tarjeta Nativa en la parte de autorizado el monto de $ 30.999 de mercado de pago. Me comunique con la tarjeta ya que yo no hice esa compra ni utilice ese día mí tarjeta. Me la bloquearon y dicen que tengo que esperar 72 horas para desconoc…
Solucionado 04 de Julio
Verificación de identidad
Me piden verificar mi identidad, el trámite es engorroso..desde ayer estoy intentando..envío foto de mi dni
y me dice que no puede ver la foto, luego no puede ver el texto..ayuda por favor, sean menos complicados con los trámites..
Publicado 18 de Junio
En vendedor no recibio el dinero
Mande dinero a un mail y nunca recibio el pago el vendedor, tengo el comprobante de pago aprobado
operacion 7059845468 desde el 11 de junio
en mi cuenta se me debito, pero al vendedor nunca le llego el dinero
Publicado 18 de Junio