Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hice una compra por medio de clikon lo cual pague con mer ado pago con tarjeta de crédito....el pago a mi tarjeta ya esta ingresado,reclamo a clikon me dicen que ellos no me pueden enviar el cupón hasta que mercado pago no le envíe el pago....de esto hace casi un mes que vengo con vueltas...ingreso…
Solucionado 17 de AgostoRealicé un pago, pero hay un error en la dirección de mail. Necesito comunicarme con alguien de mercadopago para poder solucionarlo, pero no encuentro ni dirección de mail ni teléfono para poder hacerlo. No es cierto que atiendan los reclamos, ya que no facilitan las vías de comunicación.
Solucionado 17 de AgostoHace mas de un mes que intento retirar mi dinero de mercado pago y me sale un cartel que dice estas suspendido para usar o retirar tu dinero disponible y como única explicación dice "detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.para que podamos reactivar tu cuenta, por favor contáctano…
Solucionado 17 de AgostoMercadopago me dice que hay irregularidades y que he sido suspendido tengo dinero no ha habido irregularidades nose porque razon lo hacen
Solucionado 17 de AgostoCon fecha 25/04 efectué una compra por Mercado Libre al vendedor “american shoes” allí compre unas zapatillas que abone por Pago Facil según el cupon recibido con codigo de operación: del sitio de compra: mp3135593694 según site de compra merca…
Solucionado 17 de AgostoHola!! yo el dia 05/08/2015 realice un pago mediante pagofacil-mercadopago! donde el vendedor desaparecio y yo nunca recibi lo comprado (fue mediante particular no por Mercado Libre pero dicen q mercadopago se hace responsable de cuidar nuestro dinero!! pero nunca reci…
Solucionado 17 de AgostoE pagado con Tarjeta Nativa uncel el dia 18 de 7 2015 y no tengo respuesta sobre la entrega muy cordial mente amadeo
Solucionado 17 de AgostoYo pague los productos q m iban a mandar y nunca llegaron supuestamente mercado pago se hace cargo del dinero pero hasta hoy no he recibido nda
Solucionado 17 de AgostoQuien me estafó?? fan cupon o mercadopago???? compre un set de envases de vidrio x $129 el 28/7 por mercadopago. El debito aparece como www.mercadopago.com/..... (numero de 4 cifras) pero nunca me llegó el cupon! en el sitio de mercdopago ayud ni siquiera aparece la compra, pero sí lo debitaron a v…
Solucionado 17 de AgostoMi señora compro un clickones para mar del plata y cuando llegue al restaurante los batti, me dijeron que no tenía vigencia, por lo que con los invitados me tuve que ir a otro lado. Comprobante nº 1248884343. Refernecia vendedor: 3430237. Código del cupón caatoiebio_4238199. Código de verificación …
Solucionado 17 de Agosto