Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hace ya casi 12 dias intente hacer unas compras por mercadolibre abonando por mercadopago, al realizarlos el sistema me los daba rechazados por ende segui insistiendo con diferentes plasticos hasta que logre hacerlo. El problema es que tengo 3 pagos por un total de $ 6144 con tarjeta Solucionado 17 de Agosto
Buen dia : la compra la hice en el mes de mayo era un celular ya pague 4 cuotas , pedi la nota de crédito ya que el vendedor me dijo que no tenia el producto un desastre no se de quien es la culpa, pero yo sigo pagando cuotas con la tarjeta y nadie me resuelve el tema. quiero saber que tengo que …
Solucionado 17 de AgostoResulta que tenia a la venta un producto y fue comprado por este medio al ser enviado fue liberado el dinero a la cuenta de mercadogo seguido realice el desembolso pero el dinero nuncca llego a mi cuenta ellos juran y muerden tierra q la transaccion fue exitosa y que mi bnco se equivoca en el banc…
Solucionado 17 de AgostoEl día 07/08/2015 compré unas zapatillas por mercadolibre. Como el vendedor no tenia en stock mi numero decidio anular la venta y devolverme mi dinero. Todo fue en el mismo dia. Pero los señores de mercadopago decidieron facturarme el cargo y el mismo me llegó a mi tarjeta, pese a que tanto el vend…
Solucionado 17 de AgostoEl día 18/5/15 realice una compra de un sillón a través de Clickon y mercado pago a una empresa llamada b y f distribuciones..actualmente aún no me envían el sillón...llame a la empresa no responden ni el telefono ni correos..reclame a clickon me tuvieron más de un mes para d…
Solucionado 17 de AgostoCompre en julio una fototorta a través de mercadopago, ahora en agosto me suspendieron la cuenta , ya que dicen que desconocí el pago, , reclame varias veces, diciendo de mandarles el resumen de la tarjeta donde figura que si abone, pero no tengo respuesta por parte de ellos. Es una vergüenza el s…
Solucionado 17 de AgostoHice una compra por medio de clikon lo cual pague con mer ado pago con tarjeta de crédito....el pago a mi tarjeta ya esta ingresado,reclamo a clikon me dicen que ellos no me pueden enviar el cupón hasta que mercado pago no le envíe el pago....de esto hace casi un mes que vengo con vueltas...ingreso…
Solucionado 17 de AgostoRealicé un pago, pero hay un error en la dirección de mail. Necesito comunicarme con alguien de mercadopago para poder solucionarlo, pero no encuentro ni dirección de mail ni teléfono para poder hacerlo. No es cierto que atiendan los reclamos, ya que no facilitan las vías de comunicación.
Solucionado 17 de AgostoHace mas de un mes que intento retirar mi dinero de mercado pago y me sale un cartel que dice estas suspendido para usar o retirar tu dinero disponible y como única explicación dice "detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.para que podamos reactivar tu cuenta, por favor contáctano…
Solucionado 17 de AgostoMercadopago me dice que hay irregularidades y que he sido suspendido tengo dinero no ha habido irregularidades nose porque razon lo hacen
Solucionado 17 de Agosto