Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
En el resumen de mi tarjeta me llego una compra de seis cuotas de 1193 ya hice el reclamo q la tarjeta. Mi pregunta es como es posible q sea tan sencillo comprar con la tarjeta de otra persona. Ustedes no envían email para autorizar la compra. Gracias espero respuestas
Solucionado 17 de AgostoEl día 06/oct/2016 13:40, el usuario: gabriela xxxxxx - dni 30xxx469 - paga4568678 (6 puntos), mail: [email protected] realizo una compra de un producto digital (sin envió físico) por el sitio de compras, mercadolibre, utilizo el método de pago: mercadopago tarjeta de crédito. El producto s…
Solucionado 17 de AgostoMe robaron el celular, y dentro tenía una fotografía de mi tarjeta de crédito. Estimo que fue por ese motivo por el cual pudieron realizar una compra a mi nombre. Nunca compré entradas para ningun espectáculo y quisiera que se cancele la misma-
Solucionado 17 de AgostoHice una compra con el número de comprobante: 2507750298 y referencia del vendedor: 8093968 y nuca me pregunto adonde lo enviaban ni el color del producto, no cuando y como voy a recibir el producto, me podrian informar?
Solucionado 17 de AgostoBuenos dias mercado pago. El dia 15 de diciembre el vendedor despues de confirmar q en mercado pago se acredito mi pago mediante unas solicitudes enviadas por mercado pago siendo tres solicitudes de pago las cuales yo pague con transferencia de tarjeta de debito bancomer a cuenta bancomer de mercad…
Solucionado 17 de AgostoMe figuran compras en mi tarjeta de credito hechas por mercado pago, yo no utilize la tarjeta el dia 21/12, numero de operaciones 7902/483/631 tres compras que suman unos $2800 aproximadamente. (ticket 18196220)
Solucionado 17 de AgostoHice un deposito de 10.000 pesos atravez de mercado pago por la compra de un vehiculo depositando el resto cuando el día lunes llegue el mismo, tengo la boleta en donde dice que pague por un gol mi. todo esto a nombre de lorena gonzalez que es la receptora del dinero ,por eso quiero que me devuelv…
Solucionado 17 de AgostoCompre en Clickon un sommier con respaldo y colchon el 5 de noviembre, no recibí nada, ni contestan, ni dan solución,pagué en cuotas con tarjeta, que me están descontando como anulo la compra, en el resumen figura un comprobante de pago y luego dice mercado pago.com
Publicado 20 de DiciembreRobaron mis datos de Mercado Libre e hicieron 3 compras por un valor de $28.000 pagando con mi tarjeta por mercado pago.ya hice la denuncia en el banco,en visa y en mercado pago.quiero que anulen las comida,defueron hechas ayer sábado y el estafador pide que se las enví…
Solucionado 09 de EneroRealicé una compra por Mercado Libre al realizar el pago me apareció la opción de mercado pago, donde tuve que depositar 900 pesos en abitab. Al avisarle al comprador, el mismo nunca pudo cobrar porque ese sistema le informan que no está activo en uruguay; por este mot…
Solucionado 17 de Agosto