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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Informacion de entrega
Enviaron al mail el siguiente mje. (se acreditó tu pago por: 1 x colchones & sommiers sky ...[9026055]) pero no logro saber como y cuando entregaran el producto. Necesito informacion y no se como obtenerla. No hay telefonos
Solucionado 24 de Enero
Quejas
Yo hice un pago por unos patines le di mi numero de telefono y no me resondieron ni me llego la empresa es 652 mercado pago numero de pago 002255511590 exijo una solucion o lo hare publico por todas la redes sociales tengo el ticket Mercado Libre es una estafa?? espero…
Solucionado 17 de Agosto
Estafado por compra de equipo celular
Hola mi caso fue este hice una compra por olx el cual al señor a quién le compraba el producto tenía como intermediario para pagar a mercado pago, recibí el cupón que constaba de una suma de 100.500.00 para el pago de un celular el cuál nunca me llegó.
Solucionado 17 de Agosto
Reactivar mi cuenta
Mercado pago inhabilitó mi cuenta, diciendo que me contacté a traves de otra persona. No es cierto. No tengo ninguna vinculacion con la persona que me menciona.
necesito que me reactiven la cuenta
Solucionado 01 de Febrero
Reactivar mi cuenta
Me inhabilitaron la cuenta, sin motivo,. Tengo muchas compras realizadas y calificada como muy buen comprador
Solucionado 17 de Agosto
Quiero el dinero que mercado pago no me ha devuelto
Hice dos compra de tablet en una rechace la compra porque quería que la pagara con 12 cuotas la anule me tienen que devolver la plata y me tienen a la vueltas que tal fecha va figurar en mi resumen y no figura la , segunda tablet que compre también la devolví porque me vino rota y no me ha devuelto…
Publicado 15 de Agosto
Pago pendiente de validacion
Realice una compra en la pag Digital Sport la compra fue con tarjeta y el pago dice pendiente de validacion contingency por parte de mercadopago. Ya hace mas de una semana. La verdad nose que hacer a quien reclamar. Si alguien me puede ayudar.
Solucionado 17 de Agosto
Dif precio
Compre 2 entradas para luciano pereyra a 700 y me envían 2 de 300 cual esc el motivo
Solucionado 17 de Agosto
Robo datos de tarjeta
Me deben haber robado los datos de la tarjeta me aparecen cargos que yo no hice y la tarjeta me dice que no puede desconocer. Y tampoco suspende los pagos futuros . Que hago
Solucionado 17 de Agosto