Mercado Pago

Mercado Pago
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Estafa del vendedor y mercado pago

Hola hice una compra por mercadolibre en la cual el vendedor me manda la oreden de pagar por mercado pago el dia 28/10/16 elperiodo de entrega era de 25 a 30 dias , hasta el dia 25/11/16 tuve comunicacion que mi pedido estaba en el correo , a partir de ahi nunca mas , hice el reclamo a mercado pago…

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo de clickon

El dia 12-12-2016 compro un Clickon a la empresa di natale la misma hace recargas de aire acondicionado, por un valor de $402 , el mismo lo pago en pagofacil, luego mercado pago me informa que recibió el pago, comprobante nº 2488777467, pero hasta ahora no he recibido el clic…

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Me deben $10800

Tres clientes diferentes realizaron tres pagos a mi empresa y no se acreditaron nunca, no figuran en mi cuenta. tengo los cupones de pago pero el dinero no figura en mercado pago. no recibo respuestas

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago y rapipago no ayudan y me estafaron

Realicé un pago con un cupón de mercado pago en Rapipago El vendedor en realidad me estafó y nadie me da ninguna solución. Esto pasó hace apenas dos horas y me tendrían que ayudar a cancelar el pago.

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago no me devuelve el dinero de una compra no concluida

Compre un Groupon y abone por mercado pago. Mercado pago me acepto la transaccion pero nunca se genero el groupon. A 1 mes de esto, me estan haciendo el debito por la tarjeta de credito pero yo no tengo el producto y groupon me dice que no se genero nunca el voucher. Mercado …

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Falta de acreditación de pago por compra

Hice el pago de $15.999 el día 12/12/2016 y aún no se acreditó. Es imposible comunicarse con algún responsable, salvo por vía mail y responden con evasivas o datos inexactos. Espero una respuesta urgente a mi reclamo.

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de dinero mercadopago, no me aparece la plata

El dia 28 del 11 realize una compra con valor de $600, con la Tarjeta Oca La empresa a la cual le compre me devolvio el pago ya que dice que no trabaja con tarjeta de credito. Pero estamos a 13/12 y aun no veo reflejado el dinero en ninguna parte, ni en mercadopago ni la…

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No entrega de sillones

Buenos dias compre un juego de sillones el dia 01/11 y todavia no lo entregaron. Hice el reclamo en mercado pago, serviciosalcliente de Agrupate y el aliados de agrupate y al comercio y nadie me da una solucion. El cimercio despues de tanto insistir dio una fecha de entrega …

Solucionado 17 de Agosto
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