Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hace 16 dias hice un pago por medio de Oxxo a mercadopago, el cual a su ves deberia mandarlo a Aliexpress china, todavia es hora de que no recibo ninguna confirmacion de pago recibido, , en la pagina web de mercadopago, en mi resumen de pagos, aparecen…
Solucionado 17 de AgostoCompré dos entradas x 1300 cada una me enviaron dos x 500 cada una hoy me llega el resumen de la tarjeta y me están cobrando tres cuotas de 884.18 cada cuota necesito q me devuelvan la diferencia
Solucionado 17 de AgostoCompre un set de maquillaje marca mac de 90 sombras por el cual pague $ 740 me llego el mail que se acreditó el pago esto fue el día 26 de febrero nunca recibí el cupón para retirarlo ni ninguna información del vendedor hice un montón de reclamos pero todo fue en vano les pido por favor una solució…
Solucionado 17 de AgostoRecibí un mail con este detalle se acreditó tu pago por: 1 x mac ...[6173886] $ 699,00 con nativa Mastercard en 6 cuotas de $ 116,50 en tu resumen verás el cargo como mercadopago número de comprobante: 1861527424 referencia del vendedor: 5425029 el dinero lo recib…
Solucionado 17 de AgostoEl dia 4 de febrero del 2016 compre un cargador para celulares de la empresa Econo Tech y lo abone por mercado pago los nùmeros de el comprobante con lo cual fui a pagar a mercado pago son 18058 22389 y los del comprobante de Pago Facil 0000000mp3…
Solucionado 17 de AgostoCompré en abril del 2015 dos placares en Mercado Libre y aboné por mercadopago y todavía estoy esperando la entrega. Aboné 6 cuotas de $ 2.166,87, es decir $ 13.001,22 con tarjeta. La empresa vendedora es sanfer muebles de esteban de melo 5945, caseros. Intercambié vari…
Publicado 08 de MarzoPor error pulse sucursal abasto y tendría que haber pulsado cordoba por una biblioteca que pague en una sola cuota
Solucionado 17 de AgostoEl 28/9/2015 compré a través de la web Mercado Libre un equipo nextel por un importe de $ 711, pagaderos con visa en 6 cuotas sin interés. al día siguiente me dirigí a una sucursal nextel y anulé la operación ya que no era lo esperado. Al cierre del ejercicio apareció …
Solucionado 17 de AgostoEn abril de 2015 usando mi nro de tarjeta alguien ya identificado realizó una compra a través de mercado libre luego de hacer la denuncia en forma reiterada y no tener solución recurrí al 147 y después de tener cuatro audiencias con los abogados de todas las partes aún me siguen reclamando a mí el…
Solucionado 17 de AgostoHola sigo esperando respuestas de mercadopago a mi reclamo 27742,desde el dia del niño en agosto 2015,ya me recorri hasta la direccion de comercio interior pero nadie me da respuestas,segun los representantes de mercadopago se van a comunicar ,me van a dar una solucion ,pero hasta ahora na....da qu…
Solucionado 17 de Agosto