Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hice una compra en Club Point el 02/05/16, 347205, nunca entregaron la mercaderia comprada, prometieron, por intervencion de tuquejasuma, devolver el dinero el 21/07 en un periodo de 15 a 20 dias habiles. A hoy no hay novedades y sigo pagando las cuotas. En mi cuenta de me…
Solucionado 17 de AgostoBuenos días quise comprar una máquina para hacer ejercicio body horse , me cobraron 271900 pesos los pague con targeta de crédito me fue cobrado y me llego el mensaje de cobro con pago a mercado pago y eso hace ya ocho días y no me llego el mensaje de la empresa y ahora dicen que no aparece el pago…
Solucionado 17 de Agosto• mi nombre es juan y apodo en ml es: bjuan, mi mail es [email protected], el problema esta con la autorizacion y/o actualizacion de la siguiente tarjeta: banco supervielle: finalizada en 2931, esto viene desde fin del 2015, me canse de que me suspendan cada vez que quiero operar con dicha tarj…
Solucionado 17 de AgostoBuenas tardes , mi reclamo es qu el dia 5 de septiembre de 2016 realice una compra de una maquina para hacer abdominales por un valor de $ 271,900 pesos con targeta de credito se hizo efectivo el pago pero no he obtenido los datos del vendedor mercadollibre platinum. Agradezco su colaboracion para …
Solucionado 17 de AgostoEn el mes de julio me llego un cargo de 649 que solamente decía mercado de pago 649 pesos llama a la tarjeta y consulto que era el gasto , el cual no recordaba , a lo cual me contestan que no sabían decirme pero para poder dejarlo claro tenia que desconocer el cargo así lo investigarían, pero igua…
Solucionado 24 de OctubreHola, tuve un inconveniente en mi cuenta por lo cual no puedo ingresar, ni retirar el dinero de las ventas que se realizaron
Solucionado 17 de AgostoNecesito comunicarme con mercadopago para solicitar la anulación de una compra y me es imposible ya que no figura en ningun lado algun telefono de contacto o mail. Necesito una respuesta urgente
Solucionado 17 de AgostoYo el dia 03-07-16 numero de comprobante 006856 , realize una compra en Mercado Libre pero despues la cancele a la compra. Nuevamente el dia 07-07-16 numero de comprobante 004987 , realizo una compra en mercado libre de un equipo de audio en tres cuotas de 666,33. En la…
Solucionado 17 de AgostoHace casi un mes hice una compra de un sommier con respaldo... Nunca m llego el. Cupon y la confirmacion de la compra... ahora m. Llega el resumen de mi tarjeta de credito y veo q dice q pague una cuota de 833p a mercadopago. Com.. osea estoy pagando algo que no tengo y mucho menos m confirmaron.…
Solucionado 17 de AgostoEl día 4 de agosto salen a la venta las entadas por Entradafan de los guns n roses, con todo mi esfuerzo por ahorrar esa plata compro mi entrada por medio de una tarjeta de un familiar, pasados unos días nada me llegaba sobre mi compra, decido escribir a entradafan sobre…
Solucionado 17 de Agosto