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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Bambu estetica
Hola tengo.un problema...compre 3 seciones de masajes y el.centro de estetica.me.dice que no atiende hombres desde siempre.. En publicidad no aclara para que sexo... Necesito que me reintegren el dinero. Ya que soy hombre y no esta especificado.
gracias
atte.
lucas rosenblat.
Solucionado 17 de Agosto
Descuentos reiterativos
Necesito comunicarme telefonicamente "urgente" porque es bastante lo q debo reclamar, por favor necesito el n° correcto para acceder la llamada con éxito. Gracias.
Solucionado 17 de Agosto
Me cobraron 2 veces una compra que realice
Hola, realice una compra por 3200 en 6 cuotas, y me la cobraron 2 veces, reconocieron el error, pero voy por la cuarta cuota cobrada 2 veces, y aun espero que dejen de cobrar y devuelvan lo cobrado, tienen distintas escusas y dicen que tenga paciencia, ya se me agoto!! los voy a denunciar !!!
Solucionado 17 de Agosto
Devolucion de dinero que no se hace efectiva
Hice una compra por medio de mercadolibre gracias a mercadopago y se cancelo la compra y se hizo la devoluvion de dinero y en la plataforma sale registrado pero, en mi estado de cuenta aun no esta la devolucion y ya han pasado 32 dias y en mi tarjeta de credito codensa (colombia) debo empezar a pag…
Solucionado 24 de Enero
No me recargo mi celular
Hise una recarga virtual ami celular ala línea 3875910624 me llegó un correo electrónico que mi pago estaba hecho pero nunca me llegó la recarga
Solucionado 17 de Agosto
Compras que desconozco
En el día de hoy 21/09 al acceder a mi casilla de e-mail pude ver correos electrónicos de compras realizadas con mi Naranja oro en los días 15/09, 19/09 y 20/09 por el saldo total que permite mi tarjeta en 1 cuota. Ninguna de estas compras fue realizada por mi persona…
Solucionado 17 de Agosto
No recibi lo q compre
Hola, en el dia d ayer 20/9 recibi x oca la entrada para riki martin. he pagado 9.645.60 $ x 2 entradas . Vip platino..... pago realizado en Rapipago el dia 23/8 a las 10.31 ...............y recibi una sola de 2.800$.- q hago.
Solucionado 17 de Agosto
No cobre la devolución del dinero
Mi problema es que hice una compra pague por este medio en un pago fácil .el producto q elegí no había más entonces me dijeron q me mandaban la devolución del dinero a mi imail pero nunca llegó.
Solucionado 17 de Agosto