No puedo ingresar a ml
Cambie de teléfono y ahora al instalar mercado libre y mercado pago , me llega la verificación por mensaje pero no me llega a mi correo.
Publicado 02 de MarzoMercado Libre
- Reclamos
- 26124 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Mr shop estafador secundado por mercadolibre
Hago una compra, quedan en traerla hasta las 20 hs. A las 21 hs seguian sin venir, y yo me tenia que ir a casa, o sea no iba ahaber nadie para recibirla.a todo ésto. El vendedor nunca me aviso por chat interno de ml. Le mando un mensaje por chat, y me dice "te averiguo" , asi muy sueltito como si …
Publicado 02 de MarzoNo aparece una compra que ya fue pagada
Buenas tardes. El día de hoy 02/03/22 hice una compra de 4 llantas (abrí ticket para pagar de dos en dos), al momento de pagar (el pago fue en efectivo, por oxxo), el primer tecket pasó y se acreditó sin problema, pero al hacer el pago del siguiente ticket no quería pasar hasta despues de varios in…
Publicado 02 de MarzoUna página estafa que está usando su nombre para sacar dinero
Back platform introduction mercado nacional es una subsidiaria de mercado libre, la plataforma de comercio electrónico más grande de américa latina. el negocio principal de mercado nacional es ayudar a los comerciantes en varias plataformas de comercio electrónico a realizar servicios de datos…
Solucionado 14 de MarzoGane un premio y no me andado asta horita me
Ya tengo cómo medio.año uno me ansolusonado nada
Publicado 02 de MarzoNo puedo desactivar mercado envios
Quiero Publicar un producto que es muy pesado en mercadolibre y no me deja desactivar la opcion de envio. Resulta que publiqué el producto y un comprador me pidió el envio y yo no pude despacharlo porque no reunía las condiciones y me bajaron la rep***cion porque tuve que ca…
Publicado 02 de MarzoMe bajaron de nivel y me quitaron puntos
Me bajaron de nivel 6 a nivel 5 , me restaron puntos ,sigo comprando y los puntos no suman, nose porque, tenia beneficios como descuentos en envios y suscripciones pero ahora no tengo nada de eso. Hace mucho que tengo la misma cuenta, utilizo mercadopago , mercadocredito el cual lo tengo al dia, y …
Publicado 02 de MarzoOlvide mi contraseña y no se que hacer el correo tampoco me acuerdo
Hola mi nombre es angel augusto robles hernandez y tengo una cuenta de mercado libre pero olvide la contraseña y no me deja entrar tengo merca credito y no puedo pagar de verdad nesecito ayuda porque la deuda crece y no púedo ingresar formatee mi celular donde tenia la cuenta por esop no puedo ent…
Publicado 02 de MarzoCargo fraudulento no fecetuado por mercado pago ante un rubro llamado gestorias,
Aparecen dos gastos , de [números] y de [números], con fecha 02/03 por autorizar, de la siguente entidad que desconozco: establecimiento código:[números] nombre:w***mercadopago.com rubro:gestorias,serv.prest.por terce domicilio:arias [números] 7 loc locallidad:cap.federal provincia:capi…
Solucionado 07 de MarzoCuenta suspendida hace mas de 2 años
Tengo la cuenta suspendida desde hace mas de 2 años , espero se pueda reactivar o en su defecto permitir que aperture una nueva cuenta con mi numero de cedula pues no me permite la pagina la apertura de una cuenta nueva.
Publicado 02 de Marzo