Cambiar el nro de teléfono en la cuenta de mercado libre
Necesito cambiar el nro de teléfono en la cuenta de Mercado Libre xq no me deja verificar
Publicado 02 de MarzoMercado Libre
- Reclamos
- 26124 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Gane un premio y no me andado asta orita me
Que me den lo que gane
Publicado 02 de MarzoN me reconoce la cédula de extranjería
Intento ingresar a mi cuenta y la validación de los datos me sale un número de celular que ya reporté como robado y lo modifiqué en mi perfil, pero todavía sigue saiendo. Cuando pruebo de validar de otra manera me sale cargar la cédula, la cual al cargar no me reconoce como documento válido.
Solucionado 02 de AbrilMe estafaron por medio de mercado libre quiero una solución
Hola muy buenos días hace dos días tuve un inconveniente en esta pagina ya mi primera vez me resulto bien vendiendo un producto esta vez publique un celular a31 resulto que la persona que me quería comprar me estafo hiso la compra por intermedio de mercado libre me mandaron un mensaje de mercado li…
Publicado 02 de MarzoProblema mercado libre por comportamiento irregular en tus operaciones
Lo que me paso a mi fue que yo compre un producto en mercado libre y aparecia que se habia entregado el paquete, pero yo no habia recibido nada y despues de eso me suspendieron la cuenta y ya e contactado a mercado libre pero no me han dado solucion y ah dia de hoy no e podido resolver mi problema …
Publicado 02 de MarzoCuenta suspendida mercadolibre
Mi cuenta fue suspendida por mercadolibre porque segun ellos infrinjo las normas con lo que he publicado cuando otros usuarios publican lo mismo y envie evidencia de esto y no me dieron solucion sin intencion de dañar a nadie quisiera un trato justo por lo que acabo de mencionar otros usuarios publ…
Publicado 02 de MarzoMercado
Hice compra de un celular iphone 12 pro max y hoy me llego el paquete pero adentro estaba una caja de otro celular con el jabon adentro. Hice reclamo a mercado libre pero no me regresaron mi dinero dicen que dinero permanencaria en cuenta de vendedor y que tengo que contactar con el vendedor. Creen…
Publicado 01 de MarzoDevolver dinero
Me cobraron en mercadolibre un vendedor de articulos de cartuchimos alternativos por $[números] y no quieren devolvermelo y estoy protegida por la compra por 1 mes y me los mandaron 1 roto dañado y 3 de color vacios y dicen que solo 1 vez se puede generar un reclamo y ahora no encuentro solucion …
Publicado 01 de MarzoSospecho que me robaron mi cuenta de mercadolibre y la empresa no me contacta
Tengo sospechas que me robaron mi cuenta de mercadolibre. Hice el reclamo en la pagina varias veces. Cada vez que lo hice, terminaba que me van a llamar en las próximas 48 horas. Nunca lo hacen. En este momento voy casi un mes sin poder ingresar. No publican un numero de telefono en ninguna parte p…
Publicado 01 de MarzoLa etiqueta de envio no se descarga
No se descarga la etiqueta de mi venta
Publicado 01 de Marzo