Me cancelaron mercado credito sin motivo
Me cancelaron mercado crédito y no se porque motivo ya que no me dieron ninguna explicación y estoy al día.no entiendo el motivo quiero un explicación.
Publicado 19 de MarzoMercado Libre
- Reclamos
- 26125 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Mercadolibre estafa con los envios a los que no estan inscriptos
Hola, consulte con 2 contadores por una actividad que realiza mercadolibre la cual es una e***** (en el portal de ayuda, la gente que te atiende no tiene ni idea) y es la siguiente, las personas que no estan inscriptas ni en monotributo ni en regimen general se les cobran retenciones y percepciones…
Publicado 19 de MarzoNo llego mi producto a la sucursal
Mi producto fue despachado x el vendedor y el seguimiento me aviso que ya estaba para retirar y ya hace una semana que mi producto no está en la sucursal
Publicado 19 de MarzoDébito no autorizado por titular
Tengo una débito de [números] el día 13/03/[números] . Yo no realize ninguna compra por ese monto . Así que espero mí devolución por favor .
Publicado 19 de MarzoNunca visitaron mi domicilio
El día jueves compre una funda para celular que en mi ciudad no hay y la compre porque decia que me llegaba el dia viernes. Estuve todo el dia esperando y nunca visito nadie mi domicilio. A eso de las 19.55hs veo que se merca en el detalle de envio que visitaron mi domicilio y no me encontraron. Te…
Publicado 19 de MarzoMercado pago no me deja disponer mi dinero
Estoy bloqueado permanente y ahora mercado pago no me deja sacar mi dinero y dice que arregle el problema. Ya he ido a las oficinas y he llenado muchas planilla y me dicen que estoy bloqueado permanente y que puedo hacer transferencia pero no es así, la aplicación no me lo permite.
Publicado 19 de MarzoOlvide mi contraseña y cambie mi número telefónico
Cambie de número telefónico y quiero recuperar mi cuenta y no recuerdo la contraseña me podrían ayudar a entrar ami cuenta porfavor
Publicado 19 de MarzoNesecito que llegue
Compre un vestido me dijieron que llegaba el 17 de marzo.y estamos a 19 y aún estoy esperando
Publicado 19 de MarzoVerificación de correo
Me estoy creando una cuenta de mercado libre y cuando tengo que poner mi correo para que me manden un código de verificación no me lo acepta y dice que supere el límite de intentos
Publicado 19 de MarzoSuspension permanente de mi cuenta
He vendido durante mucho tiempo en mercado libre lindens para second life sin ningun problema al igual q otros vendedores , hace unos dias quise publicar y me mandaban mail diciendo q el articulo no cumple con sus politicas, intente publicar nuevamente y finalmente me suspendieron la cuenta permane…
Publicado 18 de Marzo