Hay esta lo que me pidieron para poder ver que paso con la play 4
Puesto :[números] fecha:11/08/[números] empresa:[números] mercadolibre /[números] num.op: [números] cod. Seg: c11b5add8c
Solucionado 27 de SetiembreMercado Libre
- Reclamos
- 26140 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Que regresen mi dinero por favor, me urge
Hice una compra desde el 29 de julio de este año [números], a traves de mercado libre, ml dice que es una compra segura, pero no me llegó el producto, mandé mensaje al vendedor pero nunca respondió, quería hacer el reclamo, pero las opciones no me permitian escribir ó reclamar..no me parece justo n…
Solucionado 01 de SetiembreSe me acredite mi dinero!!!
Hola acabo se vender un lote importante de materiales para cercar un predio por un valor monetario importante.. el comprador ya recibio el producto conforme y asi se los hizo saber ya q uds.lo contactaron y por ende tendria q cobrar mi dinero rapidamente ya q uds me informaron que una ves q en com…
Publicado 27 de AgostoVictor humberto jara sussini estafa mercado libre
Hace ya unos dias compre un celular a [nombre] sussini me paso su caja de ahorro envie un dinero para el envio del articulo y no me volvio a contestar mas. caja de ahorro [números]/2 cbu [números] banco frances levante un reclamo con mercado libre se supone que en 3 dias si no contestan me…
Solucionado 12 de SetiembreAnulacion de reclamo infundado
Hola, cómo están?. Tengo un problema con un reclamo injustificado por una venta que hice al usuario facundo fabre el 24-08-15. El comprador inició un reclamo antes de probar el equipo, porque creyó escuchar un “tornillo flojo” en la fuente, antes de conectarlo!. Simplemente lo llamé, probó el equip…
Publicado 27 de AgostoReactivar mi clave o cambiarla por otra
Se me olvido la clave de ingreso y la linia de telefono celular que tenia ya no lo tengo y por lo tanto no puedo recibir mensaje para la recuperacion de mi clave.
Solucionado 01 de SetiembreEl dinero de las 2 camisetas
El día 26 de junio recibí la compra de 2 camisetas microfibra . Se despachan en tiempo y forma y el día 16 de julio son retiradas por el remitente. Exactamente a los 23 días me inicia un reclamo porque quiere cambiarlas cuando el tiempo de " compra protegida que da ml es de 10 días , en la publicac…
Publicado 27 de AgostoResolver el problema de mi cuenta
No puedo ingresar a mi cuenta x que perdí mi tlf y ni puedo recibir el código opcional quiero afiliar nuevo numero móvil [números]
Solucionado 03 de SetiembreQuiero que me reintegren mi dinero!
El dia 09/08/[números] realice una compra desde mi usuario [email protected] y el n° de compra es [números] el pago fue de [números].[números].[números]bs mediante transferencia Mercado Pago banco Banesco de n° [números]! la compra fue …
Solucionado 27 de AgostoOcasa y mercado libre no cumplieron
Hola, no me ha llegado el producto, en vez de enviarlo por Correo Argentino lo han hecho por su empresa, pero en la ciudad de bolívar no tiene sucursal. Hice el reclamo y dicen que me visitaron y como no me encontraron tengo 5 días hábiles para retirarlo por la sucur…
Publicado 27 de Agosto