Recuperar mi acceso a mercado libre mi cuenta
Buen día se me olvidó el usuario y la para entrar en mi cuenta mercado libre y el correo me dieron de baja mi nombre es moisés pulgar vi [números]
Publicado 16 de Setiembre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Buen día se me olvidó el usuario y la para entrar en mi cuenta mercado libre y el correo me dieron de baja mi nombre es moisés pulgar vi [números]
Publicado 16 de SetiembreHola, q tal, yo vendí un celular usado iphone 7 plus, al momento de hacer la venta estaba con la clienta hice la publicación ella hizo el pago, en la pagina me decia q dos días después de que se entregue el producto al poner que habia recibido el producto, se acreditaba el dinero. Se acredito el p…
Publicado 16 de SetiembreNecesito recuperar mi clave de acceso..pero reestablecer por mail..ya que el numero que estaba en la cuenta era viejo..gracias
Solucionado 21 de SetiembreHola , nuevamente , doy a conoser una nueva forma de mercadolibre en perjuducar a los vendedores el dia de hoy abro mi cuenta y dice esto : estás suspendido hasta el 24-09-[números] tuvimos que suspender tu cuenta porque no respetaste nuestras políticas de publicación. esto significa qu…
Publicado 16 de SetiembreCompre un samsun j1 mini.lla compra fue canselada x el vendedor pero yo ya habia hecho el pago .resualta q me devolvieron el dinero x Mercado Pago pero no su totalidad ya q habian sacado plata para pagar otra cuenta a la cual yo no hice ninguna transferencia. Hasta el di…
Publicado 16 de SetiembreBuen día, antes que nada les mando un saludo y espero estén muy bien, mi problema es que no puedo entrar a mi cuenta de mercado libre ya que por seguridad ocupa mandarme un mensaje de texto que no me llega y por mas que intento no llega, como le puedo hacer.? espero me puedan ayudar, de antemano mu…
Solucionado 02 de OctubreFiguraba la compra cancelada y el el resumen de la tarjeta de credito.figura la compra y nunca fue devuelta como figuraba en mercado libre.quiero saber como me pueden reintregar la plata porque yo el producto nunca lo retire.porque resindi de la compra
Publicado 16 de SetiembreLo que pasa q encargue unas vendas elasticas para gym y no me llegaron como puedo recuperar mi dinero las encargue como el 3-9-18
Publicado 16 de SetiembreMi hijo hizo una compra por mercado libre y abono con tarjeta de crédito. La compra no se efectuó pero en mi resumen de tarjeta figura el cobro de la primera cuota de la supuesta compra. También figura la devolucion de la mitad delimporte . Pensando que llegaría la otra mitad de la cuota descontad…
Publicado 16 de SetiembreHola, hace años q tengo cuenta en ml y a partir de unos dias al poner mi contraseña me sale una leyenda q para cuidarme de los hackers me estarian enviando x mail o x tel.un código que nunca llega. El tema es q no me deja entrar a mi cuenta. Por favor necesito solución.urgente!!! gracias
Publicado 16 de Setiembre