Quiero borrar mis targetas de mercado de pago
Hola: he querido desanclar mis targetas de mercado de pago y no he podido hacerlo, desearia me guiaran como hacerlo gracias por sua atenciones.
Solucionado 19 de MarzoMercado Libre
- Reclamos
- 26144 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Estafa
Quiero dejar constancia que el usuario agro_dolar de mercadolibre y localbitcoins es un estafador. Utiliza las cuentas [email protected] & [email protected] & [email protected] para brindar datos bancarios de terceros y Triangular en la venta de bitco…
Publicado 17 de MarzoNo puedo imprimir etiqueta de envio
Necesito imprimir la etiqueta para devolver un producto que compre, pero no sale la etiqueta
Publicado 17 de MarzoEn servientrega al hacer los envíos no son considerados con el cliente
Compre un articulo en mercado libre, el cual se envió por servientrega, mi queja es sobre la poca eficiencia de servientrega que hace envíos de mercado libre, considero que es una empresa que no valora al cliente y no es eficiente. Son incumplidos y dan fechas que no cumplen, y no tienen comunicaci…
Solucionado 18 de MarzoSe quedaron con el dinero
El 8 de marzo compre y pagué 4.[números] por una Bigger surprise lol. Nunca llegó. es más. cancelaron la.compra. No contestan. Son unos estafadores. quiero mi dinero ya... Estaba en verde por ustedes. Les pongo un abogado si no recibo mi dinero en 48 hs.
Publicado 17 de MarzoUna solución rápida!
Hola que tal? compre una campera y me quedo chica, quiero devolverla pero donde yo vivo no hay una sucursal de andreani, quisiera enviarla por Correo Argentino podrian enviarme una etiqueta para envio gratis, no tengo plata para pagar un envio, la vendedora no me r…
Publicado 17 de MarzoSe cambio mi usuario y no puedo recuperarlo
Hola buenos dias mi problema es que se cambio mi usuario y quisiera mi antigua cuenta espero que uds me duden la solución quedo a la espera de una repuesta
Publicado 17 de MarzoNo me llega lo que pedí no pedí el 11 y todavía no llegó y ni siquiera tengo núm
Hola buen día yo soy nueva mercadolibre yo pedí algo el 11 supuestamente la pantalla figura que me lo iban a entregar el 15 cuando me comunicó con el vendedor dice que iba a tardar y que más tardar llegaba hoy todavía no tengo ni el número de seguimiento para saber a dónde está mi envío entonces yo…
Publicado 17 de MarzoEl problema es que todavía no me llegó lo que encargué el 11 cuando la pantalla
Hola buen día yo soy nueva mercadolibre mucho no entiendo yo compré un teléfono lo sacó a pagar con tarjeta de crédito lo compró el 11 de este mes y en la pantalla decía que el 15 me lo entregaban me contactó con el vendedor de lo cual me dijo que no que tardaba recién ayer se lo entregan a reparti…
Publicado 17 de MarzoMercadopago me robó
Descargue la aplicación de Mercado Pago para cobrar a mis clientas de provincias y mercado pago me robo el dinero. No aparece por ningún lado tengo los números de transacción que se hicieron a mí cuenta y ahora no aparece ni un peso
Publicado 17 de Marzo