Zapatillar tilers azul talle:24 para nene
Todavia no me llego ni me avisaron que estan cerca asi yo pueda salir a recibir mi compra les dejo mi numero [números]
Publicado 10 de JunioMercado Libre
- Reclamos
- 26125 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Se batalla para que hagan las devoluciones de dinero
Nunca me hicieron la devulocion de un dinero de un control maestro de un honda exactamente [números] pesos y estoy batallando con la devolucion de otra compra
Publicado 10 de JunioNo contesta el vendedor
Mira ya deposite para que me vendan un procesador y me dieron un numero, pero estoy llamando a ese numero y no responde, igual por mensaje no contesta el numero de compra es #[números]
Publicado 10 de JunioPago pendientes
Hice una compra en el dia de la fecha y la compra no le llego al vendedor pero a mi me aparece en la tarjeta como pago pendientes
Publicado 10 de JunioNesesito un repuesto
Nesesito un repuesto que se quemo iodo se llama iodo
Publicado 10 de JunioNo se acreditó el dinero de la compra cancelada
Realicé una compra el 06/06 por un valor de $[números]. El vendedor no fue claro y decidí cancelar la compra. Aunque dice que mi dinero fue devuelto, no me aparece en la cuenta de la tarjeta de debito con la cual aboné. Ni en mercadopago.
Solucionado 17 de JunioNo me llega lo que pedi en mercado libre
Hola el miercoles 5 de junio compre una rodillera para ligamentos por ml y me decia que llegaba el viernes 7 por Pickit el viernes 7 no llego nada el mensaje que sale ahora es el siguiente "en reprogramación en breve te confirmaremos tu nueva fecha de entrega." hoy es 10 de …
Publicado 10 de JunioVerificación de identidad con dni
Buenas, tengo una cuenta de empresa y me pide identificación por dni. Puse el mío y me lo relacionó con mi cuenta personal de ml. Ahora me tiene inactiva la cuenta de empresa. Me confundí yo al poner mi dni y no el de mi jefe que creo es el que debería haber colocado. Cómo lo soluciono? por favor n…
Publicado 10 de JunioCargo en cuenta, que yo np he comprado
En mi cuenta me aparecio un cargo , que no corresponde a compra alguna. no he recibido ninguna respuesta de parte de mercado libre tengo que ir a las oficinas?
Solucionado 20 de JunioTarjeta crédito débito auotmatico
Supuestamente iba realizar una compra de un televisor pero al final se canceló pero debitan de la tarjeta crédito quisiera saber qe problemas ahy
Publicado 10 de Junio