Tengo el número celular para entrar a mi cuenta pero no me llega notificacion de
La aplicación de mercado libre me pide un número donde me va a llegar un código en mensaje o llamada pero no me llega
Publicado 25 de Junio
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
La aplicación de mercado libre me pide un número donde me va a llegar un código en mensaje o llamada pero no me llega
Publicado 25 de JunioHice una compra por mercado libre la cual la cancelé porque la persona no realizaba el envio, y me apareció una página donde me dice que la compra estaba cancelada y me decía "verás la devolución en el resumen de tu tarjeta" y fui a checar mi saldo en mi tarjeta y no me llegó ninguna devolucion.
Publicado 25 de JunioHola hice una venta el comprador no le sirvio y puse devolver dinero , el comprador nunca mas me devolvio el productor y el mismo ya se le devolvio el dinero
Publicado 25 de JunioDesconozco un gasto de $700 de mi tarjeta de crédito , el día 1/6/ 19 de mercado libre
Publicado 25 de JunioHola, el Correo Andreani en puerto madryn cierra a las 17hs. Pero en los mails y notificaciones para ir a buscar mi compra me decía que abría hasta las 18hs. quisiera comentarles esto para que lo modifiquen y arreglen para futuros compradores. saludos =). Leandro b…
Solucionado 26 de JunioJovica srl es mi empresa y quiero hablar con una persona que me pueda ayudar con mis publicaciones. Tengo una reputacion que no corresponde y mis publicaciones dice que no se están viendo y no estoy teniendo ventas. Dice que brindó mala atención y eso es incorrecto.
Solucionado 30 de JunioEl domicilio de la entrega de mi paquete está equivocada
Publicado 25 de JunioHola lo que pasa que me equivoque en poner el domicilio correcto donde llegaria mi compra o se me cambió en automático y ya llego a la sucursal pero yo mo vivo alli como puedo hacerle para recuperar mi paquete de hecho son dos paquetes
Publicado 25 de JunioHola, realice una compra el viernes de la semana pasada, el envío estaba programado para el lunes 24 de junio, pero hay un error en el número de calle. Accidentalmente puse el número exterior como numero interior y no tengo manera para comunicarme ni con ups ni con mercado libre.
Publicado 25 de JunioNo entiendo el motivo por el cual me suspendieron mi cuenta y no puedo hacer compras
Publicado 25 de Junio