Tengo el cupon de la prom lo que quieras ya x 550 donde ingreso codigo
Tengo el cupon de la prom lo que quieras ya x [números] donde ingreso codigo no me hay donde ponerlo
Publicado 07 de AgostoMercado Libre
- Reclamos
- 26120 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Número de seguimiento incorrecto
Compre dos productos con un día de diferencia por mercado libre a dos vendedores distintos, el paquete 2 llego antes que el 1 resulta ser que cuando busco el código para seguir el envio 1 me dan uno de 11 digitos, el cual no me aceptan en el correo, cuando llega el paquete 2 me avisan por la página…
Publicado 07 de AgostoDoble pago en mercado libre
Buenas noches. Hice un doble pago del mismo producto. En principio me decia pago rechazado y volví a comprar. Luego se acreditaron las dos compras. Solo quiero comprar una, como hago para cancelar una de las compras y recibir un reembolso del dinero? gracias
Publicado 07 de AgostoCompre una maquina de afeitar solo, ya no funciona
Compre una maquina de afeitar solo hace unos meses hace 3 o 4 meses aproximadamente y solo la use dos o tres veces y ya no funciona, aun tiene garantía para cambio?
Publicado 07 de AgostoNo me devuelven mi pago
Realice una compra el día 22 de mayo del [números], me dijeron que llegaría el día 28 de mayo, después que tardarían 15 días más. Se terminó el plazo y me dicen que no pueden entregar mi producto, que me devolverán mi pago, me mandaron a esperar hasta el 2 de agosto, que supuestamente se vería refl…
Publicado 07 de AgostoNo llega mi producto y no hay telefono para contaxtar al vendedor
No ha llegado mi pedido segun llegaba del 29 al 31 de julio y despues del 31 al 2 de agosto y es dia 3 de agosto y no llega el pedido y peor no hay telefono donde pueda ponerme ne contacto con el de la entrega
Publicado 07 de AgostoBorrar historia de compras
Deseo borrar mi todo lo que he comprado en mercado libre, yo no soy vendedora solo compro, así que quiero poder borrar lo que ya he comprado. gracias
Publicado 07 de AgostoSolucion a mi retención
Hola necesito solución tengo 48 horas con el pago retenido por mercadopago y nada que me liberan ese dinero.
Solucionado 12 de AgostoJuego ps4 digital pokken games
Buenas, hace dos meses y una semana le compré a ésta dizque empresa por mercadolibre, el juego red dead redemption 2 digital, el juego solo se jugaba desde la cuenta que ellos te proporcionaban, todo bien, hasta que luego de dos meses, decidieron o bien eliminar la cuenta o bien modificar los datos…
Publicado 07 de AgostoInhabilitaron mi cuenta por error
Me suspendieron mi cuenta, quiero que por favor me la activen ya que es mi medio de trabajo, me estoy atrasando en mis ventas por ese motivo, me la suspendieron creo por que intente varias veces hacer un pago con mi tarjeta con pocos fondos, (ya que creí se había reflejado ya el pago de una devoluc…
Publicado 07 de Agosto