Iplan

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Reclamos
110 Solucionados
Índice de Resolución
Un 44% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Iplan

 

⚡️ Iplan es una empresa de servicios de telecomunicación que se especializa en la instalación de internet por fibra óptica tanto en domicilios particulares como en empresas. 
A lo largo del 2022 la empresa desarrolló una estrategia de crecimiento en infraestructura con miras en expandir su presencia a lo largo del territorio argentino.
 

Iplan Liv

   ▶️ Iplan Liv es la forma en la que se denomina a los servicios Iplan internet destinados a domicilios y hogares particulares. Sus planes más conocidos son: 

☸️ 500 Megas+Wifi Plus

☸️ 800 Megas+Wifi Plus

Puedes consultar los precios de Iplan a través del formulario de contacto en su sitio web, en el cuál también podrás descubrir si te encuentras en la zona de cobertura de la empresa.
Los planes de internet Iplan Liv incluyen la instalación bonificada del servicio y descuentos durante los primeros 12 meses de hasta el 60%.

Iplan Biz

▶️ Iplan Biz es coIOpmo se nombra a los servicios destinados a empresas que contraten la red de fibra óptica Iplan. Ingresá a su sitio web y completa el formulario para recibir información sobre sus servicios.

Iplan Zona Clientes

▶️ La Iplan Zona Clientes es la oficina virtual de la empresa en la cual puedes gestionar tus deudas, consumos, pagos y servicios contratados.
Para ingresar a ella debes entrar a la Zona de Clientes, introducir la cuenta de correo asociada a tu cuenta y la contraseña que creaste a la hora de habilitar tu cuenta. 
En caso de que tengas que habilitar tu cuenta Zona Clientes haz esto:

  1. Ingresá a la sección Zona Clientes
  2. En la sección de número de documento introduce el número de gestión personal cuando diste de alta el servicio. Podés consultar el mismo en el mail de bienvenida de la empresa o en la parte superior de tu factura Iplan.
  3. En el apartado de contraseña cliqueá en “Me olvidé
  4. Recibirás un mail en tu cuenta de correo electrónico con un link que te permitirá configurar una nueva contraseña

     

Iplan atención al cliente

☎️ Teléfono iplan: 0800 345 1111
✳️ Whatsapp Iplan: +54 11 5032-0000
☸️ Facebook Iplan
☸️ Instagram Iplan
☸️ Twitter Iplan

Reclamos a Iplan

Reclamo a iplan

Iplan no responde reclamos

Internet no me funcionó durante todo un día, es muy difícil comunicarse con la empresa ya que solo atiende por whatsapp y responde cuando quiere. Finalmente me solucionaron el mal funcionamiento pero no me quieren reintegrar el día que el servicio no funcionó y nosiqueira me responden cuando me com…

Publicado 12 de Abril
Reclamo a iplan

Sin servicio hace meses

Estoy sin servicio desde el 23 de febrero, a pesar de los reclamos, a los que responden que la señal debería llegar bien y que reinicie el equipo, y me fije si el cable está estrangulado, lo que realice exhaustivamente, el servicio no vuelve, pero las facturas siguen llegando y no obtengo ninguna s…

Publicado 12 de Abril
Reclamo a iplan

Mal funcionamiento del servicio sin respuesta ni solucion

Internet función mal, pago por 150mb y no me dan ni 15. Hay constantes cortes e interrupciones. No hay forma de contactarse con servicio al cliente telefónicamente. Escribí al whatsapp, luego de una espera larguísima una persona respondió preguntándome mí dirección y jamás volvió a escribir, ni me …

Publicado 12 de Marzo
Reclamo a iplan

Si pasa , pasa iplan

Trato de comunicarme con i plan y nadie te responde , me fijo en la factura que deberia llegarme de marzo y veo que esta para ellos impaga , de la cual tengo el comprobante .cada mes tengo que comunicarme para que me envien la factura .

Solucionado 08 de Marzo
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Falta de atencion al cliente iplan

Hace 5 dias que estoy intentando contactarme con iplan para coordinar instalacion por cambio de domicilio y no contestan. Llamo y me dejan en espera y nunca mas atienden... El chat pasa lo mismo, contestan dos veces cuando explico lo que necesito no contestan mas, el wsp lo mismo. Estoy pagando un …

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a iplan

Ajuste de facturación

Necesito que me hagan el ajuste de mi facturación, sin servicio una semana ! llamo y nadie responde envié whatsapp tampoco responden!! necesito solución para pagar mi factura !!!!

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a iplan

No te contestan en ningún medio

Hace 3 dias que intento comunicarme para hacerme la reactivación del servicio de internet, ya hice todo lo que me pedieron, estoy sin internet ya hacen 4 dias... No me hacen caso para nada, intento llamar no atienden, por ningún medio de comunicación me contestan, para cobrarme me contestan bien rá…

Solucionado 10 de Junio
Reclamo a iplan

Iplan con pésimo servicio y publicidad engañosa

Me estoy tratando dec comunicar con iplan desde el 11/02/2021, porque contraté, el fin de diciembre, un plan de $2127 y resulta que recibí una factura de $4870,59. Quiero que me lo solucionen. Aparte, contraté 200mb de velocidad y simplemente no anda, tiene pérdida de datos y menos de 100mb. Me sie…

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a iplan

Desatencion

Iplan es una empresa cuyos directores grales son pablo saubidet, alejandro nofal y un americano ( george) que está en usa. Es mucho marketing, verso de servicio para el cliente.- di de baja a otra operadora, porque me comentaron de iplan. Mala idea contraté a estos, no existe ningún sistema de comu…

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a iplan

Estafa - me dejan esperando en línea y no coordinan instalación - pago el servic

Hace 5 días estoy tratando de comunicarme para poder coordinar una instalación por mudanza, me contestan “hola, aguarde un momento” y me dejan esperando y no vuelven a aparecer. Escribí vía chat online y por whats app, puse mi e-mail varías veces, pase la nueva dirección y nada... No aparecen no re…

Solucionado 08 de Marzo
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