Me robaron el celular el 1 de febrero
Buenos días!ya es más de un mes y no me solucionan el problema,necesito respuesta inmediata.gracias.
Publicado 07 de MarzoinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Bloqueo de cuwnta6
Ola buenas mi cuenta fue bloqueada ya que mi celular me fue robado y cuando recuperó mi cuenta me sale bloqueado quiero que me den una solución ya que tengo buenas calificaciones gracias
Publicado 06 de MarzoRobo de un celular
Deje mi celular en la parte de atrás del conductor e inmediatamente lo apago
Publicado 06 de MarzoDescuento injusto
Hice una recarga de [números] pesos de los cuales realize un servicio de de [números] y me descontaron los mismo [números] exijo porfavor me sean reembolsados ala breveda
Publicado 05 de MarzoNo llegue a mi destino y tampoco devolvió el dinero
El conductor de placa negro kia picanto t 2v-[números] no llegó al destino porque se malogro el carro a medio camino y tampoco devolvió el pasaje que ya se le había dado previamente con el cual pago el convustible. Refirió que me recogería de mi destino una vez yo lo llamara para lograr recompens…
Publicado 05 de MarzoFalta de respeto por parte del conductor
Solicité un taxi del aeropuerto a san isidro. Ofrecí la tarifa mínima indicada en la aplicación. Al instante, un chofer aceptó el viaje. Me hizo esperar unos minutos y acto seguido, decidí llamarlo para indicarle en qué puerta me encontraba. Tras esto, el taxi contestó diciendo si en verdad la tari…
Publicado 05 de MarzoMi cuenta
Me gustaría saber que porq no e podido reactivar mi cuenta ya q me tienen suspendido
Publicado 05 de MarzoAplicación bloqueada
Soy clienta fija de indriver ,el día de ayer martes 03/03/[números] solicite un servicio donde el conductor se perdió en la ruta que debía llegar , luegoe llamo ye dice que estaba perdido en otra dirección y si yo podría ir hasta el lugar porque él no podía llegar donde estaba yo eran las 10 de la …
Publicado 05 de MarzoNo puedo ingresar a mi cuenta
Tube un problema con mi telefono y no puedo ingresar a mi cuenta
Publicado 05 de MarzoIndriver
Mi cuenta no quiere abrirse
Solucionado 10 de Marzo