inDrive

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Reclamos
1041 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Descuido de un celular

Momento del viaje se callo un telefono celular y ni siquiera tienen un numero de reclamos sean mas serios ladronees !!

Publicado 26 de Abril
Reclamo a Indriver

Olvide mi celular ayuda por favor

Buenas noches es que tome un viaje en su aplicación no recuerdo bien el num de las placas pero empezaba con nfg y el operador se llamaba ricardo por favor ayudenme olvide mi celular

Publicado 25 de Abril
Reclamo a Indriver

El bloqueo de la aplicación

La verdad esta aplicación es de gran importancia para mi trabajo, y la tengo bloqueada la verdad me gustaría saber cual fue el motivo del bloqueo y si me la pueden desbloquear

Publicado 25 de Abril
Reclamo a Indriver

Mal dirección

Otra vez la aplicación me pone una dirección incorrecta y me bloquean este problema es cada vez peor entonces me está generando muchos inconvenientes

Publicado 25 de Abril
Reclamo a Indriver

Cuenta no recibe solicitudes de ciudad

Estaba trabajando todo normal, luego al día siguiente volví a conectarme y la cuenta se queda buscando viajes de ciudad y no aparece ninguno, tengo varios días con ese problema soporte no me da una solución.

Publicado 25 de Abril
Reclamo a Indriver

Bloqueó sin justificación

Buenas solicitó favor el porqué me bloquearon ya qué no tenido ningún problema con algún pasajero y antes de qué ustedes me bloquearon en ese viajé último la persona no me canceló y lo mejor fue esa persona que se quejó para que ustedes me bloquearan y así no pagar favor tomar en cuenta mi recor de…

Publicado 25 de Abril
Reclamo a Indriver

Se cerró mi cuenta

Estaba trabajando y se cerró mi cuenta y ya me pide de nuevo los datos

Publicado 24 de Abril
Reclamo a Indriver

Cuenta bloqeada

Tengo bloqeada mi cuenta y les pido de favor qe me la activen qisas cometi algun error pero no me asepta verificacion por fotografia y nesesito mi trabajo de antemano muchas gracias

Publicado 24 de Abril
Reclamo a Indriver

Indriver

No entiendo hay porq me bloquearon la cuenta

Publicado 24 de Abril
Reclamo a Indriver

Estoy blokiado ayúdenme por favor

Muy buenos días, la presente es para explicar de que soy un poco novato con las direcciones y las eh cancelado por motivos de seguridad, nececito trabajar por favor ayúdenme a qué la cuenta se desblokee ya que yo líquido diario muchas gracias

Publicado 24 de Abril
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