inDrive

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Reclamos
1052 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Deje mi telefono en el taxi

Deje mi telefono en el taxi que me dejo. Me di cuenta de una ves pero no encontre ya al taxista era un spark gt lo pedi de mi numero 312 710 0329

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Indriver

Bloqueo cuenta indriver

Me han bloqueado mi cuenta indriver y me he comunicado via e-mail con [email protected], y se me han pronunciado via telefónica diciendome que el bloqueso sería solamente por 24 horas. hasta el momento han pasado 8 dias y mi cuenta aún siguq bloqueada

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Indriver

Bloqueado por un servicio fuerza mayor

Buenas nochss la queja es para decirle q m bloquearon hasta la 22 46 pm y ya es hora y nada q me activan.. ahora sale hasta mañana 12 46 pm.. Q estan pasando

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Indriver

Estoy bloqueada en indrive

No sé la razón por la cual estoy bloqueada de la cta de indrive.yo siempre he sido muy respetuosa y no cancelo carrera al contrario soy de las que cuando veo tranque les doy demás de lo acordado .espero atenta su respuesta gracias

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Indriver

Cancele los viajes

Cancele los viajes porque los conductores ponían tarifas más altas de las que yo ofrecia

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Indriver

Cancele

Cancele muchas veces y ahora necesito un indtiver

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Indriver

Me suspendieron injustamente

Acepte un viaje para entregar una tajada de pastel...cuando llegue al punto de entrega no estaba el cliente ..procedi a llamarlo repetidas veces y no contesto ...espere aproximadamente 20 minutos y nada ...luego me llaman de in driver ,les explique lo sucedido ,luego me llama la clienta y al dia si…

Publicado 01 de Junio
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