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Reclamos
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1041 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Yo le pregunte k si trabaja de noche
Buenas tardes yo queria un viaje de noche porque trabajo en un restaurante si salgo noche entonces contacte a un uber para preguntar el costo y me dijo k me iba a reporta donde yo trabajo es en paseo venecia y no me permitio dar le la exolicacion. Muchas gracias
Publicado 20 de Abril
Estafa
Hola lo que sucede que fui parte de una e***** con un indrive que se acerco a mi casa los molinos 3003 en calama chile a las 17hras y participó en una e***** a l cual are una denuncia a la pdi
Publicado 20 de Abril
Olvide mi teléfono
Olvide mi teléfono en un indrive y no puedo checar mis viajes para la informar del chófer y el auto pues me pide un código que envían a mi número se el punto de partida y el destino y el carro era blanco la hora del viaje no es esacta pero es un estimado llame a mi número a los minutos de marcharse…
Publicado 20 de Abril
Deje mí telefo en el taxi
Buenos días.solo quería queme ayudarán con un teléfono que deje olvidado el día sábado 17 de abril en el taxi que me yevo amo destino.era un mitsubishi lancer color negro, conductor.jo*****2, gracias por atenderme.seles agradecerá.contactarme al 7222***
Publicado 20 de Abril
Me blokiaro mi indriver
Lo que pasa que estaba mal mi direcion xq eso cancele mi servicion lo iba a poner bien cuando me bloquio indriver
Publicado 20 de Abril
Quiero que me habilite el dinero del reembolso para utilizar
Tengo una quejaba se supone que las carreras que me cancelan los clientes reembolsan y una vez que termina el saldo de la recarga la cantidad de dinero que dispongo en el reembolso debo utilizar pero no se puede xq eso quiero saber....además en el reembolso dispongo de 8 dólares y no se puede util…
Publicado 20 de Abril
Me bloquearon por publicidad y no sabía
Buenas noches les ofrezco disculpas por el servicio que pedi y por el cual me bloquearon sinceramente no sabía que eso no se podría hacer y me gustaría que me des bloqueen mi cuenta porque me perjudique bastante y lo que hice lo.hice sin querer afectar la aplicación por la cual tengo de sustento m…
Publicado 20 de Abril
Aviltar la plata forma
Hace dos meses me atracaron envíe el reclamó a plataforma para ver la última carrera y no mesolucionaron nada y ahora quiero cargar mis datos para continuar trabajando y dice que esperé sus datos es tan proceso solo actualicé la documentación y nada tengo varios días en esto gracias
Publicado 19 de Abril
Ruat
Me pide foto del ruat y no se cómo enviarla la foto
Publicado 19 de Abril
Por poner mal la ubicacion
Mil disculpas quería traer a una persona de la ferroviaria al calzado y por eso me bloquearon
Publicado 19 de Abril