-
Reclamos
-
12345 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Falta de reconocimiento de garantía
Me vendieron un teléfono Motorola con falla; fui la primera vez y me pidieron que lo resetee de fábrica para ver si se le iba; lo hice, siguió funcionando mal y cuando vuelvo por segunda vez me dicen que caducó la garantía, que vaya al servicio técnico.
el tema lo toma el …
Publicado 19 de Noviembre
Perdi el codigo para pagar
Hola quiero explicarte que me dieron un codigo para pagar y yo me lo olvide es una deuda de hace mucho te paso el documento [números] si me pueden pasar el codigo seria ideal a mi cel [números]
Publicado 19 de Noviembre
Quiero que me devuelvan el dinero
8 octubre compre procesadora
18 octubre, dia de la madre ,, la abrimos como regalo a mi esposa,,,no la logramos desembalar x ke no me lo permitia una falla en el producto,,
mismo 18 octubre, la lleve a fravega para el cambio de la misma,, no habia producto,, y pedi que no importaba el color me lo…
Solucionado 05 de Diciembre
Fravega fraude
Compre un termotanque vía online, llego el día 13/11 , cuando lo instalaron el día 17/8 notaron que estaba pinchado, intento llamar ,me cortan, no entienden, mandé un reclamo por internet y me mandaron un número de gestión pero ninguna solución, los teléfonos ni existe una persona real que atienda …
Publicado 19 de Noviembre
La imagen no es clara y tiene una raya vertical
Buenos días, compre un televisor admiral, en frávega, no anda, estoy en garantía hasta el 28/12/19, me dieron un [números], desde las 8 de la mañana que estoy llamando, las llamadas con el celular son carísimas, me dice que la línea esta saturada, solicito una solución en breve, gracias!!
Publicado 19 de Noviembre
Necesito cancelar una dauda
Quiero cancelar una deuda y ninguno me da una respuesta necesito cancelarla porq necesito el libre de deuda
Publicado 19 de Noviembre
Me robaron
Compre un celular hace 10 días y me lo robaron que debo hace?
Publicado 19 de Noviembre
Me robaron
Hola compre un celular hace 10 días y me lo robaron que debo hacer?
Publicado 19 de Noviembre