Quiero cancelar una compra
Necesito cancelar una compra! me intento comunicar al número telefónico de la empresa y nada, me da como que es imposible por favor necesito comunicarme para cancelar la compra.
Publicado 08 de MayoFrávega
- Reclamos
- 12344 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Quiero abonar mi deuda
Necesito pagar mis deuda con ustedes y no puedo igualmente con visa saenz...no logro comunicarme para sacar turno...una vergüenza
Publicado 08 de MayoFravega on line no entrego el producto despues de 23 días
El 16 de abril hice la compra de un Disco externo de 1 tb en fravega on line, en el momento me dijeron que se iban a contactar conmigo para avisarme de la entrega . despues de intentar durante días comunicarme al centro de atencion telefonica, el 29/04 hice un reclamo via mail…
Publicado 08 de MayoPago repetido
Pagué dos veces la misma factura por mercadopago y nose si pasara para la factura del mes que viene o me lo devuelven
Publicado 08 de MayoTengo dos productos iguales cargados en donde dice compra como se anula?
Modifique mis datos con éxito. Pero tengo dos productos iguales solicitados como lo modifico.? geacias
Publicado 08 de MayoMi mail y domicilio están registrados en fravega. con datos que no me correspond
Los datos que aparecen en mi.mail no son de mi identidad
Publicado 08 de MayoMi mail y domicilio están registrados en fravega. con datos que no me correspond
Hoy intenté crear una cuenta en fravega con mi mail. Aparece con mi dirección pero no mis datos personales. Como se soluciona esta situación
Publicado 08 de MayoReclamo producto no funciona
Me vendieron un panel de mica que a los días de ser utilizado dejo de funcionar no puedo comunicarme por teléfono ,mandé mails no contestan,y por las redes tampoco.necwsito el producto para el frío
Publicado 07 de MayoFravega uso mi tarjeta de credito para pagar una compra que yo no realice!
Fravega me hizo un cargo a mi tarjeta de credito sin mi autorizacion!!!!
Publicado 07 de MayoBaja de un seguro
Quiero dar de baja un seguro que está a mi nombre por la compra de dos celulares .gracias!!!
Solucionado 07 de Junio