Acreditacion de pago por compra anulada
Cancelamos una compra en fravega pagada con tarjeta de debito yenviaron la nota de crédito el 13 de noviembre , aún no está acreditada en mi cuenta.
Solucionado 21 de EneroFrávega
- Reclamos
- 12341 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
No anda el convertidor smart q compre
No me anda el aparato convertidor a smart nictrom
Publicado 21 de DiciembreDemora indeterminable de entrega de producto ps5
Como muchos otros , realice a una pre compra de playstation 5 el 29/09 con fecha de entrega el 04/12 la cual jamás se cumplió para nadie. Sin aviso previo movieron al 11/12 , luego nuevamente mueven al 28/12 , las respuestas de fravega son calamitosas como si las fechas que re asignan sin aviso hu…
Solucionado 06 de EneroUna línea negra en la pantalla admiral de 50
Hola es imposible comunicarme con los teléfonos en atención al cliente..tengo un problema con un televisor que compre en mayo tiene una línea negra en la pantalla
Publicado 20 de DiciembreReclamo entrega
El dia sábado 19/12debia llegarme un televisor comprado por su web. Solo llego un producto de dos que había comprado y necesito que me confirmen que va a llegar sin inconvenientes. Dni [números] a nombre de sergio [nombre]
Solucionado 28 de DiciembreNecesito el reintegro del dinero porque la heladera no enfria
Compré una heladera marca sigma a través de la página de frávega es para una persona insulina dependiente la heladera en cuestión no tiene suficiente frío ni siquiera estando en máximo necesito que frávega me reitegren el dinero o me permita cambiarla por otra marca hace una semana que estoy sin he…
Publicado 19 de DiciembreQue reclaman. ya pagué
Buenos días soy elena lucrecia spadaro dni [números] hace dos meses q me reclama un estudio jurídico por teléfono creo es hfa algo así. Dicen q debo a Frávega nooo debo nada tengo el libre deuda. Nunca me quieren decir q debo me llaman primero un hombre dice hola y una mujer …
Publicado 19 de DiciembreMe cobran y me quieren dar otro producto un desastre
Fui a comprar a fravega q esta frente a la estación de quilmes pague una cortadora de pelo cuando la voy a retirar a caja me dicen q mo es el la máquina q compre estaba mal el cartel el precio salía más cara esa le dije q me la tenían q dar igual por q la había pagado con el precio q estaba puesto …
Publicado 18 de DiciembreEstafa de precio web y sucursal
En el dia de ayer 17/12 compre un aire acondicionado midea inverter en sucursal lomas de zamora. esta sucursal por protocolo covid no deja ingresar a visualizar los productos, te piden que lo mires en la pagina web y luego le digas cual es. anote los datos del producto con el precio antes de …
Publicado 18 de DiciembreNo me envian el producto que compré
Compré una impresora vía web en frávega, el día 19/10 me llegó otro modelo, hice el reclamo, retiraron la impresora el día 4/11, me envian un mail el día 30/11 diciendo que están preparando el reenvío, y hasta el día de hoy no tengo respuesta del reenvío. Hace dos meses que compré la impresora. Ll…
Publicado 17 de Diciembre