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Reclamos
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12341 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Robo de datos de mi tarjeta de credito
Estimados, realizaron una compra con mi tarjeta de crédito el día 20/03. Por lo visto robaron mis datos, intento comunicarme a un [números] fravega y no me atienden. Mi problema con el banco lo solucionaron porque bloquearon el saldo y dieron de baja mi tarjeta. Es para darles aviso a ustedes y ayu…
Publicado 26 de Marzo
No me quiere cubrir la garantia
No enfria la heladera que saque a pagar todabia corre la garantia y los de la garantia no se quieren hacer cargo la heladera esta a nombre de olga cardozo dni [números].
todabia me faltan pagar cuotas y ya no funciona vien una bronca
Publicado 25 de Marzo
Dar de baja la garantía
Hola, quiero dar de baja la garantía porque no sirve para nada! te comes el verso y cuando vas a reclamar no te lo reconocen.
compré un celular y vino fallado en el momento que se lo pone a cargar. Lo compré el 23/12/20
Publicado 25 de Marzo
No me envían el producto que hace cuatro meses compré
En noviembre realicé una compra para de un sommier y colchon sprinwall king. Llegó en enero rajado, no lo recibí y el transporte lo devolvió. me contactaron y me preguntaron si quería el reenvío o cancelación, les dije que quería el reenvío del producto. al día de hoy, 25 de marzo no tengo respue…
Publicado 25 de Marzo
No enfría heladera nueva
Hola, compré hace un mes una heladera peabody en fravega de calle 12 de la plata, y desde ayer no enfría el refrigerador. Llamé y mandé mensaje al servicio técnico y nada, lo mismo que llamando a fravega.
yo vivo con mi mamá que tiene 85 años y necesita su medicación en la heladera de manera const…
Publicado 24 de Marzo
Heladera patrick
Compre una heladera patrick no fros on line y me mabdaron la mas chica y hace mucho hielo pedi cambiarla y no aceptaron nunca mas compro en esta empresa!!!!!!!
Publicado 24 de Marzo
Fravega me quiere cobrar cuota que ya esta paga
Hola, me estan queriendo cobrar ultima cuota de un plan de 12, abonado en 9/19 al estudio ruiz, ahora lo pasaron al estudio macarone el cual me dice que debo ultima cuota, por lo cual no puedo tramitar ni siquiera una tarjeta de credito. Envie documentacion al whassap de fravega sin respuesta algun…
Publicado 23 de Marzo
Problemas con fravega, no me atienden
Hola, fravega me paso a un estudio jurídico [nombre] macarone por ultima cuota de plan de pagos, la cual ya abone en estudio ruiz en 09/
19 del cual tengo comprobantes, que los envie al whassap de fravega y por los que todavia no tengo respuestas. Debido a eso no puedo obtener tarjetas en ningun b…
Publicado 23 de Marzo
No me hacen el reintegro de mi dinero
Compre por internet en w***fravega.com un aro de luz hace cinco mese, cuando llegó la luz no funcionaba por lo cual lo devolví ..me cansé de enviar email porq las cuotas en la tarjeta siguen estándo..este mes finalizó con la cuota seis de seis ..me comunique con mi tarjeta y ellos nunca recibieron …
Publicado 23 de Marzo
Quiero saber cuanto debo
Me salta una deuda con fravega llame y me dieron el número de manacor quienes dicen no tener expediente con mi dni pero en el banco provincia me sigue apareciendo la deuda .necesito que me digan cuanto debo así puedo solucionar esto.
Publicado 22 de Marzo