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Reclamos
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12340 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Producto sin funcionar
Compré el 27/5 un lavarropas semiautomático en sucursal de san miguel. Bs. Así. Me lo trajeron el sábado 29/5. No funciona. Fui a la sucursal para dar de baja la compra y no quieren hacerlo, me piden que llame al servicio técnico.
llené un formulario de cancelación de compra en internet, pero no r…
Publicado 01 de Junio
Que se dejen de ser pesados o pongo abogado
Faltan dos días para cobrar de apoco estoy terminando de pagar y rompen las pelotas llamando chorros hijos de re mil p*** son sigan así que no voy a pagar más nada reverendos hijos de p*** son pesados son les voy a hacer juicio mal o bien pago siempre tengo todo guardado agárrense después hijos de …
Publicado 01 de Junio
Deuda cancelada hace 6 años
Hace 6 años cancelé un crédito en fravega y ahora,me aparecen con mensajes intimidatorios y hostigamiento recurrente diciendo que me enviaran oficial de justicia.acudi a una sucursal en cordoba con los comprobantes de la cancelacion y aun asi me siguen molestando,el problema es de la sucursal de 9 …
Publicado 01 de Junio
No recibo mi producto
Tengo problemas con la entrega de este producto v[números]frvg y no tengo solución, ya hace más de dos semanas que lo estoy esperando y siempre me reprograman la fecha de entrega me pasan de una semana a la otra y no hay novedad. Solo me dicen que la fecha es reprogramada, ya no se que más hacer y …
Solucionado 05 de Junio
Me cobran algo que no compre
El 01/05 intente comprar una pc y pagar con dos tarjetas de crédito, pero la página me rechazo la operación por fondo insuficiente en una de las tarjetas. Y ahora me encuentro con que la otra tarjeta si paso, osea me están cobrando 6 cuotas de [números] por algo que no compre. Encima hace una seman…
Publicado 31 de Mayo
Fravega no entrega las compras
Pasaron los 13 días hábiles prometidos como límite de tiempo para la entrega del articulo, hice un reclamo por teléfono y me dijeron que llame a la empresa que realiza el envío (no tendría que ser fravega el que se comunique para resolver el inconveniente ya que ellos la contratan ) hoy me respondi…
Publicado 31 de Mayo
Cocina peabody con fallas de fábrica a frávega online
Buenas tardes, recibí un producto en mal estado de frávega online, que justamente compré online porque soy paciente de riesgo y hace meses que no salgo para preservar mi salud, además de que trabajo desde casa. Compré una cocina peabody 56 cm multigas black que me llegó fallada de fábrica el día 13…
Publicado 30 de Mayo
Reclamo a fravega
Yo solo quiero que no cobren tan altos intereses en las cuotas vencidas!
Publicado 29 de Mayo
Termotanque 120 litros escorial pierde agua y no calienta
Entiendo lo que decis. Pero ello no me hablarón con respecto. Compré noviembre un led 50' [números] y en febrero un termotanque [números] litros roto y los productos se pagarón de contado. Te parece justo. Falleció mi esposo encima
Publicado 29 de Mayo