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Reclamos
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12340 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Cancelaron mi compra y no me devuelven la plata
Ayer hice una compra en la pagina web de fravega con tarjeta en 12 cuotas. El pago quedo "pendiente de verificacion"
el dia de hoy cancelaron la compra, supuestamente por errores en los datos de la tarjeta. Llame a la tarjeta y el pago figura aprobado. No me atienden en el [números] ni en las rede…
Solucionado 15 de Junio
Cuál es la deuda que debo?
Tengo una deuda hace mucho tiempo y no sé de qué es y tampoco sé cuánto debo pagar y necesito que me ayuden
Publicado 10 de Junio
Compra rechazada
Realice una compra online el dia 08/06/21, con tarjeta de credito. Al otro dia me rechazaron la compra por la tarjeta y resulta que en mi tarjeta la compra ya ingreso. Necesito que me den una solucion.
Publicado 10 de Junio
Importe pagado que difiere de lo publicado mas intereses
Compre un producto por web que decia no tener intereses y me cobraron por la tarjeta casi un 60% de intereses, hice el reclamo y me dijeron que no me haga problema que yo reciba mi compra y una vez que la tenga en mi poder me iban a hacer la devolucion. Nunca la hicieron y nunca responden
Solucionado 12 de Julio
No me aparece la compra
Realice una compra por fravega online, no me aparece para seguir la compra, ni tampoco me llego la facturación al mail, en la tarjeta me aparece que ya se realizo el pago.
Publicado 09 de Junio
Todavia figuro que debo y ya pagué
Hola buenas noches, yo cancele mi deuda que tenia con fravega con con sociedad de credito hace 6 meses y resulta que todavia sigo figurando que adeudo en fravega. Que debo hacer ? ya tengo libre de deuda y todo.
Publicado 09 de Junio
Anenazas
Me están llamando amenazando del estudio hfa diciendo que son abogados de fravega quisiera saber si esto es verdad para no regalar mi dinero me ostigan todos los días es insoportable
Publicado 09 de Junio
Solicitud de libre de deuda
Buenos días trato de llamar es imposible comunicarme con los teléfono de legales de fravega [números]-[números] no entiendo por que brindan un teléfono al cual no atenderán asus clientes espero que solucionen la atención
Solucionado 14 de Junio