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Reclamos
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12339 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Hostigamiento por telefono
Hola me llegan estos mensajes a cada rato:
contacto urgente hoy al ([números])[números]-[números].saldo impago banco saenz/fravega.inhibicion de firma y bloqueo de cuentas anses/afip estudio coactiva
Publicado 14 de Octubre
Mal trato,destrato,falta de respeto
Compre un producto en fravega,y pedi una factura a,a partir de ese momento me atendieron tan mal,estuve mas de hora y media esperando la factura y otra hora esperando el producto.me destrataron y ya lo habia pagado.como pueden tener gente asi trabajando,un momento tan lindo que es comprar algo se c…
Publicado 14 de Octubre
Fravega no me entrega mi compra hace 2 meses
Tengo una compra realizada el 26/08/21 el cual se envió el día 02/09/21. Al pasar mas de dos semanas me comunique via chat y me informaron los datos del transporte y numero de seguimiento. Cuando me comunico, me dicen que el producto está extraviado y que debo reclamar a fravega para que le retribu…
Publicado 14 de Octubre
Defraudación
Se adquirieron productos frávega. nunca se mencionó en las operaciones seguro alguno. Aparece descuento por [números]$ de virginia sur (cía. De seguros). es la segunda vez, antes solucionaron por este medio pero no reintegran el dinero. lo vuelven a repetir. Cuando uno reclama, siguen descontand…
Publicado 12 de Octubre
Problema con el pago visa online
Buenas tardes,
quiero comprar un producto online desde la web de fravega.
h***s://w***fravega.com/p/colchon-de-resortes-inducol-davos-[números]-x-[números]-cm-[números]/
luego de ingresar todos los datos de tarjeta y finalizar compra me da un error desde el primer momento, error 7.
me comun…
Publicado 12 de Octubre
Deuda reclamada
Buenos días, necesito resolver un problema con ustedes. Llaman de un supuesto estudio jurídico que me llega un embargo de parte de ustedes.
el llamado es a la casa de mis padres. Los amenazan que le embargaransu casa y demás cosas.,
en la.pagina me da en numero [números]. Este me da linea ocupad…
Publicado 12 de Octubre
Fravega no entrega el producto
Compre online una comp***dora el 24/09/21 retiro en sucursal con factura n°: [números]b[números] hoy siendo el 12/10/[números] y todavia no llega la orden para retirarla y me dice la aplicacion que se esta preparando el pedido
Solucionado 14 de Octubre
Quiero saber mi deuda
Quiero saber cuanto debo que deuda tengo porque nunca me llego una boleta, un mensaje ni nada para pagar y cuando me fui a la sucursal me dijeron que no debo nada pero me fijo por internet y me sale una deuda de fravega, llamo al número que me aparece y no me contesta nadie, quiero una solución de …
Publicado 11 de Octubre
Cobran la misma deuda 2 veces
Buenas tardes llevo varios años con el mismo reclamo lo cual lo voy a llevar a es5ancias penales por que me estan cobrando una deuda que ya pague y tengo libre de deuda de la entidad fravega ua ja e mas de 4 años que cancele y me siguen cobrando la misma duda quiero una solucion
Publicado 10 de Octubre