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Reclamos
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12337 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Esperando mi entrega a domicilio
Tenian que entregarme un celular a domicilio el dia 9 de diciembre , realize la compra el dia 8 y me llego un gmail que no encontraron mi direcion llame y no me dejan retirarlo porque dicen que en la compra online solicite entrega a domiclio
Publicado 12 de Diciembre
Reclamo mercado libre y frávega
Hola buen día! el día 08/11/[números] compré un motorola moto g60s por mercadopago libre, el vendedor es frávega o se hacen pasar por esta empresa., pague el producto en parte con dinero de mí cuenta de mercado libre, y el resto con tarjeta naranja,acepte los supuestos 10 días de entrega, el día 12…
Publicado 11 de Diciembre
Nesecito saber dónde pedir el libre deuda
Adquirí la targeta del banco sáenz x fravega quedé sin trabajo en [números] y me quedo una pequeña deuda de [números] pague hace como 3 años al estudio jurídico y nunca me mandaron el libre deuda pague [números] ahora me reclama el estudio jurídico de nuevo
Publicado 11 de Diciembre
Engaño / mal trato pos venta
Realicé una compra de una plancha, para retirar en la suc. Centenario [números] san isidro, autoricé a mi mujer vía mail, le di mi dni original y la tc con la que aboné, y no quisieron hacerle entrega. (me hacen ir a mi exclusivamente!), y eso no es todo, me dan, arbitrariamente, 20 días de plazo p…
Publicado 10 de Diciembre
Deuda con el banco
Me llegó un mensaje de texto donde dice que tengo deuda con el banco, con la empresa frávega no tengo deuda hace años, pedí el libre de deuda y me aparece q llena a un número q no atienden nunca el número es [números]quiero saber que es lo q debo gracias
Publicado 10 de Diciembre
Fravega no quiere cancelar mi compra
Hice la compra online de un celular el 10/11 para regalarle a mi madre por su cumpleaños, decidí cancelar la compra porque no me quisieron dar el producto pero ya paso mas de 1 mes y aun no la cancelan. Llamo para preguntar y siempre me dicen los mismo que tengo que esperar a la semana siguiente.
Solucionado 16 de Enero
Fravega vende productos defectuosos
Hice una compra de 2 aires split con garantía extendida, en el local de fravega en san fernando y al ser instalados uno de ellos no funciona, resulta que fravega no se hace cargo de nada ni de la garantía normal ni la extendida cobrada por más dinero, ya que fravega no le importa vender productos d…
Publicado 09 de Diciembre
Mi pedido figura entregado y jamás lo recibí
El dia 07/12/[números] hice una compra online en la pagina de fravega de una tablet, puse fecha para que me llegue el 09/12/[números] y el 08/12/[números] me llega un correo que mi pedido fue entregado pero yo jamas lo recibi! entro a la pagina hago el reclamo y nadie responde llamo por telefono y …
Solucionado 10 de Enero