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Reclamos
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12331 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Celular sin repuestos
En el mes de diciembre compre un celular amiral en la sucursal de san jose temperley y se dejo de andar lo lleve al servicio tecnico en lomas de zamora en el mes de junio y al dia de hoy no tengo respuesta sino me dan una solución haré la denuncia al servicio del consumidor por vender productor sin…
Solucionado 01 de Noviembre
Irresponsables
Hola buenas noches hoy 1/10/[números] tenia que haberme llegado un pedido de un lavarropas que jamas llego. Se burlan de la gente uno se compromete con la fecjha pactada y espera. Y jamaz vienen.
Solucionado 04 de Noviembre
Faltsa estante heladera
La peor empresa, no tienen atencion al cliente la heladera le falta un estante
Solucionado 22 de Octubre
No encuentro respuesto para mi celu
Solo quiero saber por q los servis de esta empresa no tienen respuestos de los productos comprados ahi tengo un celular admiral [números] marca q ellos ofrecen no saben donde ests el servis o donde se puede conseguir los respuestos para arreglarlo
Solucionado 22 de Octubre
Reclamo de entrega ya pagado
El dia 22-09 compre una cafetera Nespresso hoy todavía estoy esperando encima lo compro bien antes del dia de la madre y no puedo comunicarme para darle fin,espero poder obtenerlo ya que elegi retirar por sucursal,graciasjorge daniel fabiodni [números]
Solucionado 20 de Octubre
Robo!! doble robo!!!
Me robaron el telefono pero como no fue a mano armada el seguro no me cubre..... Para que pagar un seguro si la unica forma que te aseguren es si terminas en un hospital.... Fue un doble robo... El del seguro y el del telefono... Ahora vamos a ver que me dice fravega si es que no me roban tambien..…
Solucionado 26 de Octubre
Telefono de abogado
Keria saver si tienen la direccion o telefono del abogado para poder pagar mi deuda
Solucionado 03 de Noviembre
Problemas de entrega
Quiero que se comuniquen conmigo. Tienen mi telefono y celular. No puedo comunicarme con uds, telefonicamente a atencion al cliente, suena y no atienden. Me urge comunicarme con alguien de la empresa. Gracias.
Solucionado 25 de Octubre
Reclamar a fravega que chequee mis pagos, y no me amenace por telefono
Buenas tardes, recibi un llamado un tanto "alterado" del estudio juridico de fravega, avisandome que mandaran una carta documento a la empresa donde trabajo. Por incumplimiento de pago, cosa que no es verdad, porque poseo el recibo de haber finalizado uno , de los dos creditos que poseo con esa fir…
Solucionado 14 de Octubre