No estan cumpliendo los 6 dias habiles para entrega
Vencio el plazo para la entrega de un telefono que compre y sigue figurando en proceso el envio. Ya me facturaron y debitaron. Envio v[números]frvg
Publicado 31 de MayoFrávega
- Reclamos
- 12335 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
No se puede comprar online
He estado todo el dia intentando realizar una compra online de un lavarropas y no se puede realizar la compra.. Llamo por tel y me cuelgan la llamada.. es un desastre.. parece que no quieren vender. son increibles.
Publicado 31 de MayoCambio x producto mala calidad
Realice una compra online de una cocina .me la trajeron la abrí y no tenia parrilla abajo mí era la calidad esperada , por lo cual decido cambiarla .. Me comunico a frávega y cuento lo ocurrido . Me piden enviar 3 fotos .mando las fotos y me dicen q está abierta q no pueden cambiarla . Osea no ent…
Solucionado 05 de JunioMala atencion flores caba fravega
Mi hija compró on linea hoy em fravega perdio el documento fue con denuncia policial, carnet obra social. Aparte pesuma atencion sucursal asqueroso encargado flores avda rivadavia cerca plaza flores. No aprendistes nada, atienden pesimo. Mi hija fue con amigas qiedaron sorprendidas maleducado encar…
Publicado 30 de MayoFraude
Tengo otro problema con frávega. Ellos le transfirieron una deuda que teníamos al banco comafi. Nosotras con mi mamá ya le pagamos y siguen llamando abogados cobrando lo mismo. Son unos mafiosos. Gracias por la oportunidad de poder expresarlo
Publicado 30 de MayoPésima atención de lucas giovani en sucursal de merlo
El día 30/05/22 fui a la sucursal que está en merlo y el sr lucas giovani (sino mal recuerdo ese era su apellido) me trató de la peor forma posible. me dijo que yo tengo que saber el precio de lo que iba a comprar, y sin siquiera darme la oportunidad de comprar me trató de "pobre" por el celular …
Publicado 30 de MayoVenta online de fravega rechaza la tarjeta
Desde las 2am en pleno hotsale estoy tratando de realizar una compra de 1 celular a frávega mediante su sistema de venta online. La tarjeta es una visa del banco frances por lo que tenía 9 cuotas sin interés en la compra solicitada. El monto es de [números].[números] pesos argentinos. me comunique…
Publicado 30 de MayoNo reconocen cuota
Estoy pagando una deuda con frávega a través de federal red,estoy teniendo problemas con esta gente ya que desde un primer momento no me envían el acuerdo de pago por escrito y cada vez que quiero abonar tengo que estar pidiendo el cupón más haya de eso te llaman todo el tiempo y encima son irrespe…
Publicado 30 de MayoDirección de entrega erronea
Realice una compra y al finalizar note que figuraba una direccion vieja para la entrega
Publicado 30 de MayoEngaño con las fechas de entrega
Mi nombre es federico valerio (dni:[números]), compré el viernes 27/5/22 una cama porque en el sitio web decía que llegaba al día siguiente. El día siguiente mientras esperaba el pedido me llega un mail de fravega diciendo que va a llegar 8/6/22. Compré la cama porque justamente decía que llegaba r…
Publicado 29 de Mayo