Reclamo de compra
Realice la compra de un calefactor el 8 de enero y tenia fecha de entrega a los 6 dias de realizada la compra,todavia no me llegò y tampoco me notificaron el atraso
Solucionado 18 de EneroFrávega
- Reclamos
- 12331 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
No me entregan producto
Buenos días compre un tensiometro digital. Van tres cuotas pagadas.y no me lo entregaron aún. Me llamaron para retirarlo en sucursal 81. Fuy y no llego aún. Que vergüenza.
Solucionado 22 de EneroQue lo hagan reparar ó en su defecto que me cambien el equipo
Compré un celular admiral ad [números], el celular funciona bien, solo que no puedo enviar ni recibir archivos por Whatsapp (no puedo cargarlos ni abrir los que me envían.
Solucionado 18 de JunioSigo estando moroso en el veraz
En [números] ,tuve inconvenientes en finalizar de pagar un crédito, con esta casa de electro doméstico,,,en el [números] después de intimarme vía cartas documentos ,, me acerque ,y solucione , mis deudas, pero aparentemente ,,,,, nunca me sacaron del Veraz .
Solucionado 20 de EneroEstado de compra
Quisiera saber el estado de mi compra de una cafetera oblo
Solucionado 20 de EneroQuiero que me entreguen lo que ya me estan cobrando
El dia 11/12/[números] compre un freecer patrik en fravega lo compre por internet.supuestamente lo entregarian en 72 horas asta el dia de hoy no me lo entregan sin dar respuesta a mi reclamo.yame varias veces y no saben darme informacion.lobunico que me dicen es que van a elevar el reclamo.cada ves…
Solucionado 18 de JunioCelular fravega
El 20 de diciembre [números] compre dos celulares admiral ad[números] uno de ellos se apago y no volvio a prender.llame a los servicios tecnicos y los mismos me dijeron que se encuentran suspendidos los servicios tecnicos de esta marca que me acerque a la sucursal.me acerco a lo sucursal y nadie se…
Solucionado 03 de MarzoCelular admiral con bateria inchada
Compré un celular admiral [números] dual hace 7 meses con garantia extendida que me costó [números] pesos más. Ahora tengo problemas con la batería que se ha inchado y el celular solo anda enchufado. Me dicen que la batería no me la reconocen y acá en san juan no hay servicio técnico ni repuestos
Solucionado 19 de EneroNo anda el internet 4g
Mi marido me regalo un admiral ad[números] y no anda el internet solo con wifi que no tengo
Solucionado 19 de EneroNo llego el equipo
Compre un celular todavia lno me llego llamo a los telefonos [números] y dan siempre ocupado hace 15 dias nesecito respuesta gracias
Solucionado 22 de Enero