Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Cambio del productor por entrega en mal estado y o devolución del efectivo

El día 19/12/[números] compre un tablet admiral kids de 7", cuando la retiro me la muestran pero la verdad que con el protector bien pegado no se veía la raya en la pantalla, le comento al chico que me hace la entrega que es para regalo de papa noel de mi hija, el mismo me dice que tengo 10 días pa…

Solucionado 16 de Marzo
Reclamo a Frávega

Intento de devolución y reembolso de la notebook hp

El viernes 22 de diciembre compre una notebook hp en un local de fravega. Resulta que esta notebook funciona muy mal porque se conecta a mi wifi solo 20 minutos porque y despues no me deja conectarme de nuevo a mi red porque dice que no aprece ninguna red wifi. Después se tildo , hizo un ruido muy…

Solucionado 30 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Que fravega devuelva mi dinero

Realice una compra de 4 sillas eames en fravega online el día 01/11/17 pague el envío y nunca llego el producto. hice varios reclamos a atención al cliente ninguno sin respuestas. 1 mes y 10 días posteriores di de baja la compra... Dijeron q devolverían la plata . El tema q ya van 2 cuotas de la t…

Solucionado 07 de Enero
Reclamo a Frávega

Necesito el producto que compre urgente

Hace más de un mes que vengo con esto me mandaron el producto que yo no compre y no me dan solución no me mandan mi producto. Ya me dieron muchas vueltas yo aquí tengo el producto que ustedes me mandaron se los devuelvo pero quiero lo que yo compré gasté $9.[números] y no me lo mandan. Me mandaron …

Solucionado 07 de Enero
Reclamo a Frávega

Salir de esto cuanto antes

Dicen que tengo deuda y yo no tengo mas deuda hace 10 años de esto y tengo los libres deudas que me lo dio fravega que se hace para solucionarlo.

Solucionado 28 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Entreguen mi compra de hace 2 meses!!!

Compré el 30 de octubre por internet y sigo esperando.llame más de 10 veces el tema escaló pero sigo igual.una vergüenza..no saben que decirme..

Solucionado 24 de Enero
Reclamo a Frávega

La entrega d un colchon d 2 plaza

El 16 de diciembre era la entrega d la compra de un colchon pero no vino nadie no se comunicaron no por telefonos para decir cual fue el problema d la entrega asta el dias de hoy estoy esperando mi compra .que no se nada de la miasma.

Solucionado 09 de Enero
Reclamo a Frávega

Una solución urgente

Intente comprar x internet con tarjeta de crédito, al finalizar la compra me decía error lo intente varias veces y supuestamente nunca s efectuó la compra, rebice el correo y nada al pasar las horas lo vuelvo a revisar y tenía mail de la tarjeta con la q quería realizar la compra me encuentro con v…

Solucionado 13 de Enero
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