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Reclamos
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12343 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Cancelación deuda reintegro de dinero
Ya no se porque medio comunicarme con ustedes ... Llamo al [números] de atenc al clienten y no atienden nuncaaa!!! desde el 18/11/17 estoy esperando la cancelacion de deuda y reintegro de dinero que supuestamente se depositaba en 8 dias . Numero de reclamo [números].hasta cuando tengo que esperar…
Solucionado 05 de Abril
Vendieron aires acondicionados que no tenian
El 15/12/[números] compre 4 equipos de aire acondicionado split frio calor de [números] frigorías marca bgh. Pague con 2 tarjetas de crédito diferentes, pague un adicional por entega a domicilio en lanus. La fecha de entrega pactada fue el 19/12/[números]. La compra se realizo online a través de su…
Solucionado 15 de Enero
Mi compra
Buen dia...hice una compra online y me acerque a la sucursal para retirar y no tienen mi compra...en cuanto la recibire!!!..
Solucionado 11 de Enero
Estafada por fravega
Compré online el 29 de noviembre de [números] ( código de compra v[números]frvg-02) una pileta con un inflador para mi hijo de 2 años.
nunca la enviaron , realicé reclamos telefónicos y a través de la página oficial, pero nunca me dieron una solución (gestión [números] ) . Quiero cancelar mi com…
Solucionado 28 de Enero
Solucion del.problema
Hize una compra online por.mercado libre fravega un smart tv lo pague en una cuota el dia 12/12/[números] la entraga pactada era el 19 en el local del abasto la cuestion q numca llego no tienen en el sistema q hize la compra pero lo peor q todo q tampoco hasta el dia de hoy me pueden solucionar es…
Solucionado 06 de Enero
No recibo mi compra
Hola..quiero saber cuando me llegara mi compra...realice el dia 12 de este mes ,,,son 2 tablet que las esperaba para papa noel y nada...necesito saber cuando me llegara o sino voy a cancelar la compra...espero una respuesta por favor..gracias
Solucionado 08 de Julio
Respuesta urgente
Compre el día 11 de diciembre una cinta motorizada semikon el detalle de la compra es : (v[números]frvg) me dijieron que la entrega era en mínimo de una semana a 13 días como fecha tope ya pasaron más de 15 días y el estado de mi compra es preparando entrega ni siquiera aún terminaron de preparar…
Solucionado 31 de Diciembre
Quiero que me digan cuando van a entregar mi compra
Compre una heladera me dijeron que me la enviaban hoy en el horario de 8 a 14 horas. Ante reiterados mensajes que no contestan me llaman a las 19 horas para decirme q el transporte estaba cerca.. Salgo a la puerta y no hay nadie. No contestan las redes ni atencion al cliente. A su vez no se cuando …
Solucionado 05 de Enero
Compra no enviada!!
Realice una compra on line en fravega el 20 11 [números], nunca me lo enviaron, llamas a atención al cliente y nunca te atienden,ya voy pagando 2 cuotas, llamas a ventas y no saben nada,te atienden mal y te cortan el teléfono,ya no se donde reclamar!! son unos chantas ladrones hdp!!
Solucionado 09 de Enero
Telefono
Quiero solicitar el libre deuda al Banco Saenz ..me dieron un numero pero no puedo comunicarme. La deuda fue cancelada hace aproximadamente dos meses. Gracias!
Solucionado 07 de Enero